Desarrollo Del Co

Desarrollo histórico del C.O.

Las relaciones humanas han existido desde tiempos remotos; la gente trabajaba sola o en grupos tan pequeños que sus relaciones se resolvían con facilidad. Las condiciones eran brutales y agotadoras.

En 1800 Robert Owen fue uno de los primeros en hacer hincapié en las necesidades humanas de los trabajadores.

Se rehusó a emplear a niños, enseñó a sus trabajadores los aspectos de limpieza y temperancia y mejoró sus condiciones de trabajo.

Andrew Ure reconoció los aspectos mecánicos y comerciales de la manufactura, pero agregó un 3° factor: el humano.

A principios de siglo, W. Tylor despertó el interés por las personas en el trabajo. Así como no existía la mejor máquina para un trabajador, también había mejores maneras para que las personas realizaran sus tareas.

Estudios de investigación.

Elton Mayo y F. J. Roethlisberger llegaron a la conclusión de que una organización es un sistema social y el trabajador es el elemento mas importante dentro del mismo. Los problemas del ser humano se convirtieron en un nuevo campo de estudio muy vasto.

El trabajador no es una simple herramienta sino una personalidad compleja que interactúa en una situación de grupo que resulta difícil de comprender.

Tan pronto como las investigaciones empezaron a filtrarse a la comunidad universitaria y a la industria, una “era de relaciones humanas” había comenzado.

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