Diseño del proceso de mediación en base a un caso práctico

Diplomado del Servicio Nacional de Facilitadores Judiciales

Participante: Katya Rosibel Arias Cisneros.

País: Honduras

Tutora: Abogada Levy Suyapa Valle pinto.

Grupo: Santa Bárbara.

Nombre de la Unidad de estudio: unidad VI

Título del ejercicio práctico: Diseño del proceso de mediación en base a un caso práctico.

Fecha de entrega del ejercicio práctico: 06 de diciembre de 2015.

DISEÑO DEL PROCESO DE MEDIACION

En base a los elementos facilitados sobre el caso, he diseñado el proceso de mediación que como mediador aplicaría.

Paso 1 Pre-reunión individual con las partes: Tomando en cuenta los pasos o acciones de preparación y de funcionamiento de la mediación, como mediador ante la solicitud de mediación accionaria hablando por separado con las partes del desacuerdo, explicándoles qué es la mediación y qué hacen los mediadores, los invitaría al encuentro de mediación, mostrándoles empatía, amabilidad y respeto, y valorando si el conflicto se puede someter o no a mediación.

Paso 2 Preparación del lugar: Como mediadora me preparo, acomodo la sala, recibo a los enemistados, creando un clima de confianza, recordar el funcionamiento de la mediación, explicarles las normas básicas, y preguntar a las partes si aceptan las normas.

Paso 3 Reunión de las partes en conflicto: Comenzando la sesión me presento, saludo a los desavenidos, les indico que el fin de la mediación es ayudar a las dos partes a solucionar el conflicto y ver cómo el contrincante percibe tal situación, les comunico que este procedimiento es voluntario, les indica que es responsabilidad de los implicados el acuerdo al que lleguen, que se les ha sugerido que recurran al asesoramiento legal antes, durante y después del proceso, les ratificaría que como mediadora soy imparcial, les informaría que actuare cuando lo considere oportuno puede dar por terminada la mediación, les recordaría que se trata de un proceso totalmente confidencial, les advertiría de que cuando una de las partes tiene una reunión en privado con el mediador le debe indicar si está autorizado para desvelar tales datos en las sesiones conjuntas y, por último, les garantizaría que la mediación queda suspendida y se da parte a las autoridades competentes en caso de que durante las sesiones se pongan en evidencia actividades delictivas.

Paso 4 El desahogo: Enseguida haría la presentación a los implicados, preguntándoles qué ha pasado y cómo les afecta, porque llegaron a tener motivos que llegaron a pie al conflicto, los problemas que tienen, cuales son los intereses incompatibles entre ellos, logrando que las partes en conflicto parafraseen y clarifiquen sus posiciones e intereses, por lo que se explorarían otros aspectos del conflicto, se hace un juego de roles, se le pregunta a las partes qué necesitarían para cambiar la situación y se define el contexto conjuntamente, cuando hablara una parte, como mediadora prestaría atención al emisor, dando la impresión de que es él el principal interlocutor, no el contrincante.

Paso

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