ENSAYO Conflictos Sociales en Guatemala, Resolución desde una dimensión psicosocial.

Escrito por: María Alicia Castillo

Conflictos Sociales en Guatemala, Resolución desde una dimensión psicosocial.

¿Los conflictos son causa o efecto? Históricamente Guatemala ha vivido una estructura aun no resuelta que ha marcado, y marcara su desarrollo. Es por ello importante mencionar el contexto durante el conflicto armado, dicho así, la conflictividad se hizo más compleja y multicausal. Después vino los Acuerdos de Paz, este proceso no se produjo a la par de la dinámica de la sociedad, sino de da en el entorno de las sociedades, en sus relaciones, conflictos, resoluciones del mismo. etc.

Según grandes pensadores, la resolución de conflictos se obtiene en la paz y se construye a partir de la paz interior de cada una de las personas, pero también en sus relaciones con organizaciones e instituciones en las cuales las personas se organizan y actúan, ya sea en el ámbito local, regional, nacional e internacional.

La resolución de conflictos es una visión y un proceso de construcción. De transformación. Lo que busca la transformación es resolver el problema y cambiar lo que lo genera.  Como visión es una nueva manera de ver la dinámica social, principalmente sobre las guerras, maneras de actuar ante las problemáticas y los conflictos. Por tanto, supone visiones, metodológicas variadas. Como proceso de construcción supone un orden de etapas hasta lograr relaciones sociales reestructuradas.

Desde la experiencia guatemalteca se considera que las actitudes de las personas están propensas a conflicto, alude a una etapa histórico-coyuntural específica, ubicada en el posconflicto, o en el marco de la conflictividad democrática.

La transformación en la resolución de conflictos es una ruta multifacética y compleja que involucra diferentes actores, visiones, escenarios, procesos, poderes, estructuras de dominio y condicionantes externos. Que históricamente se construye en medio de crisis económicas, políticas y sociales.

Desde el enfoque de transformación indica que las conflictividades y los conflictos no solo hay que resolverlos sino transformarlos hacia relaciones reestructuradas. Precisamente, la transformación sugiere la capacidad de poder visualizar y responder adecuadamente al inicio de los conflictos sociales como oportunidades que da la vida para crear procesos de cambio constructivos que reduzcan la violencia e incrementen la justicia en la interacción directa y en las estructuras sociales, y que respondan a los problemas de la vida real en las relaciones humanas.

En este caminar, la transformación de las relaciones sociales es clave ya que, precisamente los conflictos y las opciones de salida a los conflictos fluyen en las relaciones.

La transformación de los conflictos debería intentar por las emociones que afligen, pues éstas son el componente principal del conflicto, pero se deben tratar también los procesos y las estructuras en las cuales se desarrollan las relaciones sociales. En conclusión, se trata de transformar ideas erróneas,  prejuicios y estereotipos, estructuras y mecanismos violentos que por décadas han caracterizado al ámbito social.

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