Empresa de “Residencia Universitaria Publica”

Introducción

Llegamos a la empresa de “Residencia Universitaria Publica” donde los mismos se presentaron y explicaron a qué se dedica esta empresa, su proyecto trata sobre la implementación de departamentos cerca de la universidad tecnológica metropolitana para que personas que vienen de afuera del estado o que vivan demasiado lejos y quieran o están estudiando en la universidad, puedan alojarse en sus departamentos y así poder estudiar sin necesidad de tener que viajar desde lejos, pagando una cuota significativa por la estancia que les brinda lo básico para apoyarlos con sus estudios, como son energía eléctrica, agua, etc. Este vendría siendo el mercado al que van dirigido, es decir, los alumnos que estudien cerca de la UTM.

Después de haberse presentado apartamos un lugar para platicar mejor sobre lo que nosotros hacemos como consultores y cómo podemos ayudar a su empresa, empezamos haciendo una entrevista informal para familiarizarnos un poco más con lo que está dedicado esta empresa, ellos de igual forma nos dieron la información de manera clara y concisa y nos explicaron una de sus debilidades en el desarrollo de su proyecto, y es que ellos no tienen clara la idea de cómo hacer el procedimiento de cobranza y selección para las personas que acudirán a las estancias de sus departamentos en su empresa.

Después de escuchar esta problemática nosotros les propusimos hacer los procedimientos para la selección de las personas y de la cobranza de la misma, presentándoselos como un diagrama de flujo de procedimientos para las 2 cuestiones que no tienen en claro cómo realizarlas.

Por último se les entrego un contrato en donde especificaba lo que la consultoría aria con esa problemática, la empresa terminó aceptando nuestra propuesta y estaba lista para cerrar el trato. Se les entrego un contrato donde se cerraría el acuerdo que se tomó, la empresa lo firmo y con esto se daría por terminado el primer contacto que se tuvo con la empresa a la que se le brindaría la consultoría.

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