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Estrategias comunicacionales para proyectar la imagen corporativa de La Alcaldía del Municipio Julián Mellado De El Sombrero Estado Guárico


Enviado por   •  2 de Marzo de 2023  •  Trabajo  •  23.329 Palabras (94 Páginas)  •  64 Visitas

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ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES PARA PROYECTAR LA IMAGEN CORPORATIVA DE LA ALCALDÍA DEL MUNICIPIO JULIÁN MELLADO DE EL SOMBRERO ESTADO GUÁRICO

        ÍNDICE GENERAL

pp

Carta de Aprobación del Tutor                                                                           II

Dedicatoria                                                                                                      III

 Agradecimiento                                                                                   IV

Índice General                                                                                   V

Lista de Cuadros                                                                          VII

Lista de Gráficos                                                                          VIII

Resumen                                                                                    IX

INTRODUCCIÓN                                                                            1

CAPÍTULO I

          EL PROBLEMA                                                                    

               Planteamiento del Problema                                                    3

               Justificación de la Investigación                                            6

               Objetivo de la Investigación                                                    7

                       Objetivo General                                                            7

                       Objetivos Específicos                                                    7

               Alcance de la Investigación                                                    7

               Limitaciones de la Investigación                                            8

               Factibilidad de la Investigación                                            8

CAPÍTULO II

          MARCO TEÓRICO

               Antecedentes de la Investigación                                           10

               Bases Teóricas                                                                   14

                       Comunicación                                                           14

                       Proceso Comunicacional                                                   14

                       Dirección de la Comunicación                                                 16

                       Comunicación Organizacional                                           17

                       Forma de Comunicación                                                   17

                       Estrategias                                                                   18

                       Estrategias Comunicacionales                                           19

                       Elementos que componen una estrategia de comunicación           20

                       Servicio                                                                   20

            Usuario                                                                   21

            Imagen                                                                   22

            Proyección de la imagen                                                   24

                      Formación de una imagen                                            24

                    Imagen Corporativa                                                   25

            Tipos de Imagen Corporativa                                           26

                      Componentes de la Imagen Corporativa                           27

                       Clasificación de Imágenes                                           28

CAPÍTULO III

          MARCO METODOLÓGICO

               Tipos de Investigación                                                           32

               Área de Investigación                                                           35

               Población y Muestra                                                           35

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