Estructura Del Plan De Mercadotecnia (Desarrollado)
Enviado por Yeye2894 • 29 de Noviembre de 2013 • 857 Palabras (4 Páginas) • 398 Visitas
1. Resumen Ejecutivo
¨Su sueño es nuestro sueño, el éxito de nosotros es que usted sea el mejor anfitrión¨
MISION
Ofrecer soluciones integrales para la realización de cualquier tipo de eventos, Creando platillos con la más alta calidad y cuidadosa elaboración. Utilizando siempre las mejores ingredientes. Contamos con el personal altamente calificado, con una actitud de servicio, asegurándonos de que obtengan un servicio de primera clase con estilo y buen gusto.
VISION
Ser una empresa con alto prestigio en banquetes, creando, innovando, perfeccionando diariamente, marcando siempre una tendencia de calidad a un excelente precio, con un servicio que garantice y responda a las más altas exigencias.
FILOSOFIA
Ser una empresa líder en gastronomía, basando nuestros principios sólidos a la satisfacción de nuestros clientes, formando personal con una inagotable actitud de servicio., buscando siempre estar a la vanguardia.
VALORES
• Puntualidad
• Responsabilidad
• Profesionalismo
• Confianza
GIRO
Servicio de Banquetes.
TAMAÑO DE LA COMPAÑÍA
Macroempresa
2. Análisis de la Situación
Geográficas
Nombre: Banquetes Imperial
País: México
Región del país: Hidalgo
Densidad: Suburbana
Demográficas
Edad: 18-21, 30-34, 35-49, 50-64, +
Sexo: Masculino, Femenino
Familia: 1-2,3-4, 5,+
Ciclo de vida: joven, soltero; joven, casado, sin hijos; joven, casado, con hijos; mayor, casado, con hijos; mayor, casado, sin hijos; mayor soltero, otro.
Ingreso: $ 15, 000 o más.
Psicográficas
Clase social: media baja, media alta, alta baja, alta alta.
Estilo de vida: exitosos, esforzados.
Conductual
Ocasiones: Especial.
Beneficios: calidad, comodidad, servicio, rapidez.
Situación del usuario: usuario potencial, usuario primerizo, usuario consuetudinario
Frecuencia de uso: usuario ocasional, usuario medio, usuario intensivo.
Situación de lealtad: mediana, fuerte, absoluta.
Etapa de preparación: sin conocimiento, con conocimiento, informado, interesado, con intensión de comprar.
Actitud hacia el producto: entusiasta, positiva.
COMPETENCIA:
Principales competidores para banquetes “IMPERIAL”
Armida servicio de banquetes:
Empresa dedicada al servicio de banquetes, cuenta con diversos paquetes para toda ocasión, además de contar con renta de mantelería, centros de mesa, decoración, etc. Convirtiéndolo así en una gran competencia ya que se dedican al mismo giro que Banquetes “VELOZ”.
Gastronómica (Jessica Platt):
Tiene el reconocimiento y calidad de servicio ya que cuenta con el respaldo de la escuela de comida, Jessica cuenta con estudios en comidas de distintos países lo cual hace esta empresa más atractiva hacia el segmento de nivel económico alto, convirtiéndolo en un competidor de eventos de mayor formalidad.
Servicio de banquetes GABRIELLES:
Servicios de banquetes también dedicado a todo tipo de ocasiones, cuenta con paquetes accesibles, además de contar con renta de mesas, vajillas. La distinción entre ellos y Banquetes Veloz, es que nosotros contamos una amplia gama de distintos servicios que usted pueda necesitar para la realización de sus eventos.
...