FRAUDES EN REDES SOCIALES

REPORTAJE…

EL COMERCIO EN LOS TIEMPOS DE FACEBOOK: ESTAFA, ENGAÑO  Y FRAUDE EN LOS GRUPOS DE VENTA

Por: Sofía Facio

Actualmente se realizan millones de transacciones comerciales a través de Internet y uno de los medios más utilizados para ello es Facebook y sus Grupos de Venta en donde por esta red social se efectúan todo tipo de negociaciones y sus respectivas variantes y por supuesto que la región sur de nuestro Estado no ha sido la excepción a este fenómeno que en los últimos tres años ha crecido intensamente, ya que existen al menos un centenar de grupos de este tipo cuya zona de influencia es Coatzacoalcos-Las Choapas-Acayucan y sus miembros (además de los municipios antes citados) radican en Agua Dulce, Minatitlán, Nanchital, Cosoleacaque, Jaltipan, entre otros lugares aledaños.

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Foto: Sofía Facio/Facebook

LA OPERATIVIDAD DE LOS GRUPOS

En forma casi semanal, en la localidad surge un grupo nuevo dedicado exclusivamente a las ventas, esto es ante la necesidad de los usuarios de buscar más especialización en aquello que desean adquirir (gente que quiere comprar o vender únicamente algo en particular: autos, por ejemplo), en razón de este movimiento mercantil que ha crecido sin control y al amparo del anonimato, de las lagunas legales en este rubro y siendo un fenómeno muy ajeno al verdadero e-commerce del “primer mundo” que si cuenta con reglas y políticas de negociación medianamente estrictas; en estas comunidades en línea diariamente fluyen miles de pesos en forma de depósitos bancarios, pagos en efectivo de persona a persona, abonos en las muy utilizadas (al menos en esta clase de operaciones) tarjetas “saldazo” de Oxxo e inclusive se recurre al antiquísimo trueque con tal de conseguir el objeto, producto o mercancía anhelada. Desafortunadamente estas transacciones no han pasado desapercibidas para muchos vivales y sujetos de pocos escrúpulos que ven en esta novedosa forma de “comercio” su modus vivendi para hacerse de buenas cantidades de dinero, recurriendo a la estafa, el fraude y el engaño de usuarios bien intencionados que pertenecen a estos grupos y que realmente tienen necesidad de comprar algo útil o que por economía buscan objetos baratos o en oferta.

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Foto: Sofía Facio/ Facebook

Existen algunos grupos en la región que son más populares que otros; es el caso de “Cambalache CuaCzA” que tiene hasta el día de hoy más de veintisiete mil miembros y aumentando o “Mercado libre Coatzacoalcos” con veintiséis mil novecientos usuarios que crecen diariamente; en estos grupos  podemos encontrar en oferta cualquier cantidad de productos, mercancías y servicios inimaginables: desde algo común y corriente como una mesa o sillas hasta animales domésticos y en ocasiones una que otra especie exótica (loros, iguanas y cocodrilos), también hay computadoras de todo tipo, servicio de desbloqueo de celulares con reporte de robo, comida, sustancias para bajar de peso, “chochos” para adquirir masa muscular, cuentas pirata para ver películas y series online, lectura de tarot y “trabajos” de brujería e incluso no faltará el usuario que ofrezca algún arma para cacería deportiva, de diábolos o “replica”; este modelo de comercio se presenta en los demás grupos, claro algunos con mucho menos usuarios pero con similares características de lo que se compra o vende y con los mismos problemas de estafas entre miembros.

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Foto: Sofía Facio/ Facebook

ALGUNOS GRUPOS DE VENTAS EN LA REGION QUE SON MÁS POPULARES EN ESTA RED SOCIAL

FUENTE: FACEBOOK

Si bien es cierto que los grupos tienen reglas que deben respetarse, el que estas sean seguidas por los miembros es sumamente complicado como nos lo dijo en entrevista un administrador de estos, quien prefirió guardar el anonimato y al que llamaremos Jesús M. quien vive en Coatzacoalcos, de treinta años, ingeniero en sistemas y dueño de un negocio de reparación y refacciones para computadoras, servicio que ofrece a través del grupo, en razón de su profesión pasa mucho tiempo en internet y decidió ofrecerse como administrador.

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Foto: Sofía Facio/ Facebook

Soy administrador desde hace más de año, junto con otros dos chavos de aquí de Coatza y una chava que es de Mina –dijo- me quise “meter” en esto porque paso un buen de tiempo navegando, buscando ofertas para mí y ofreciendo lo que se hacer a otros y me di cuenta que los administradores que estaban en este grupo casi ni se “aparecían” y se armaba mucho relajo entre los usuarios y pues yo me ofrecí -confesó- Yo trato de estar pendiente de lo que los demás publican porque luego no faltan los chistosos que ponen “babosada y media”, eso hace que el grupo pierda seriedad y claro que tampoco falta el abusado que por ejemplo ofrece teléfonos que son clon y los quiere hacer pasar por originales y venderlos según a precio de ganga o tipos que venden aparatos electrónicos o laps que no sirven o que es imposible reparar y los compradores ni se les ocurre que se los prueben por la prisa o porque otro no se los gane o porque el vendedor no se vaya a arrepentir de darlo tan “bara” y así se los llevan y ya en su casa se dan cuenta que les vieron la cara; si te fijas el grupo tiene un apartado en la parte superior de la página donde están las reglas y aunque la mayoría de la gente las sigue, casi a diario por lo menos una persona se queja de otra –declaró- y es un cuento de nunca acabar a pesar que los otros administradores y yo expulsamos del grupo a los miembros de los que se presentan quejas y aunque le damos derecho de réplica a la otra parte, como dicen que “el que calla otorga” porque muchos no se defienden o se enojan, otros por “inbox” nos insultan o amenazan y eso al menos para mí indica que si son gente abusiva que estafa a los demás y ahí ni para donde hacerse, solo queda expulsarlos y que sus víctimas los “ventaneen” en los grupos que hay para denunciar a este tipo de gente, porque al menos en mi grupo solo se advierte que tal o cual miembro se expulsó por equis cosa y no se trata de exhibir sino de advertir para que la gente este “abusada”. Jesús finalizó diciendo: Yo lo que siempre le recomiendo a la gente es que si algo es “demasiado bueno para ser verdad probablemente no lo sea”, que siempre sean desconfiados, que pidan que les prueben los aparatos si son usados y si es algo nuevo pues que digan a donde se puede hacer valida la garantía o si es algún servicio lo mismo, que tengan en cuenta que esto no es Liverpool o Coppel, hacer negocio en este medio es un arriesgue y no toda la gente que anda por aquí es honesta.

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