FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA ACTIVIDAD RETADORA 4

“UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS”

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FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA

ACTIVIDAD RETADORA 4

 Profesor: Lizárraga Barragán, Luis Miguel

Lima, 07 de setiembre, 2018

ACTIVIDAD RETADORA 4

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

1. Identificar el problema:

• Ocurrencia: Se necesitan nuevas computadoras en la UPC para los alumnos.
• Problema: Las computadoras que hay actualmente son muy antiguas y el procesador es demasiado lento.
• Causa: No se han renovado computadoras en más de 5 años y cuando se adquirieron el sistema operativo era eficiente, pero debido al tiempo y el uso ya no funcionan tan bien como antes.
• Solución: Comprar nuevas computadoras centradas en las necesidades de los alumnos.

1. Criterios de decisión:

• Costo
• Procesador
• Memoria RAM
• Disco Duro
• Resolución de la pantalla

1. Ponderar criterios:

1. Desarrollar alternativas:

• Bajo una previa selección se han elegido los modelos más recientes de cada marca.

1. Análisis de alternativas:

1. Implementar alternativa:
   Para implementar la alternativa de solución seleccionada de forma ordenada, llevaremos a cabo los siguientes pasos:

• Acuerdo final y pedido: Una vez seleccionada la marca y el modelo del computador que se implementará en las diferentes sedes de la UPC, se realizará el pedido teniendo en cuenta la cantidad correspondiente por área (cubículos, salones especializados, etc), así como la fecha, para que no haya algún cruce con actividades importantes o clases, y en caso de que exista, emitir un comunicado para informar al personal y alumnado del suceso.
• Preparación del espacio y recursos: Antes de la llegada del pedido, se contará con el personal encargado del área de tecnología, quienes días anteriores a la instalación, se encargarán de desmontar los antiguos equipos y preparar el espacio para la llegada y correcta instalación de los nuevos.
• Instalación: En tanto se cuente con las máquinas en nuestras instalaciones, junto con el personal indicado, serán llevadas a las áreas acordadas para su correcto posicionamiento y activación.
• Puesta en marcha: Las nuevas MacBook serán puestas a prueba inmediatamente después de la activación del sistema, para así poder ponerlas a disposición del alumnado y personal docente en las condiciones más óptimas.

1. Evaluar eficacia:

• Respecto a la decisión que se tomó de elegir las computadoras MacBook de marca Apple, se ha determinado que este producto actúa de una manera eficaz, es decir, que al cumplir con todas las características esperadas por la universidad y al cumplir con todas las expectativas, se decidió comprar este ordenador; en primer lugar, teniendo en cuenta los beneficios ya antes mencionados que posee esta herramienta y, en segundo lugar, para brindar una educación de calidad con herramientas innovadoras y de una excelente calidad que estén al servicio del docente y alumno.

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