Foda De Un Trabajador En Servicio

FODA DE UN TRABAJADOR EN UN RESTAURANTE:

Realizar un análisis FODA a un empleado o realizarnos personalmente como empleados es muy importante porque nos brinda la capacidad de actuar profesionalmente y desempeñarnos correctamente.

Por otro lado también permitirá desarrollar estrategias o técnicas necesarias para modificar nuestras falencias ya que el FODA identifica cuatro aspectos importantes de un empleado:

FORTALEZAS:

• Facilidad de palabra: con el fin de que pueda entablar una buena relación con un cliente

• Buen carácter: así podrá recibir quejas u órdenes de buena manera

• Ágil: brindará un servicio rápido y eficiente

• Estudios Avanzados: Conocimientos que podrán ser aplicados durante el servicio (idiomas)

• Carisma: Atención amable y cordial hacia el cliente

• Paciente: Tendrá la capacidad de poder lidiar con clientes difíciles

• Honesto: tendrá siempre credibilidad y confianza en el por medio de sus superiores

• Responsable: cumplirá siempre con sus tareas y obligaciones

• Reconoce errores: remediará errores y se comprometerá en no repetirlos

• Organizado: seguirá procesos y sus errores serán mínimos

OPORTUNIDADES:

• Multifacético: Podrá desarrollar varias actividades y podrá desempeñarse correctamente en varios puestos de trabajo

• Conocimientos tecnológicos: podrá influir al momento de ser elegidos

• Experiencia: Aumentará las probabilidades de contrato

DEBILIDADES:

• Inseguridad: No podrá enfrentarse a situaciones complicadas

• No es un líder: No podrá trabajar en equipo

• Errores constantes: Molestias por parte de superiores

• Impaciente: no se podrá adaptar a cambios fácilmente

• Estudios no concluidos: No podrá competir con otros aspirantes al puesto de trabajo

AMENAZAS:

• Ser envidiado por los compañeros: aparte de tener un ambiente laboral complicado podrá verse enfrentado a riñas y problemas con el equipo de trabajo

• Tímido: no podrá comunicarse de manera eficiente con su cliente

• Documentos no en regla: Podrá no ser tomado en cuenta para ser contratado

• Evaluaciones: Corre el riesgo de no aprobar las evaluaciones y perder su trabajo

• Cambios en la empresa: Cambios de personal o de puestos pueden causar molestias

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