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Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción?


Enviado por   •  6 de Noviembre de 2019  •  Apuntes  •  1.006 Palabras (5 Páginas)  •  1.446 Visitas

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[pic 2] Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción?

Datos de identificación

Nombre:

KARLA SOIA RUBIO LOPEZ

Matrícula:

17001413

Fecha de elaboración:

03/10/19

Introducción

Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología de sistemas suaves.

[pic 3]

El formato está dividido en 8 partes; cada una corresponde a un estadio de la metodología de sistemas suaves, más la conclusión. Revisa las instrucciones que se te proporcionan en cada parte y realiza o integra lo solicitado.

Estadio 1 – Situación no estructurada

Instrucciones

  1. Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso:

Daniel entiende que la situación en su empresa es compleja, pues, a pesar de las condiciones que se supone la organización propicia al establecer procedimientos y normas, siguen existiendo eventos de corrupción o abusos de los recursos de la empresa.

La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo tiempo, no está seguro cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la debida justificación.

En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de asistencia solicitadas por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido instrucciones de autorizar las capacitaciones que no se encuentran en el plan anual de capacitación.

 Estadio 2 – Situación estructurada

Instrucciones

  1. Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que desarrollaste en la EA2: sistema de corrupción.

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Notas

  • Recuerda corregir el modelo tomando en cuenta la retroalimentación del asesor.
  • Si no realizaste la EA2, deberás desarrollar el modelo con las características solicitadas y agregarlo.

[pic 5][pic 6]

Estadio 3 – Definición Raíz

Instrucciones

  1. Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación, Weltanschauung, dueño y ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel y llena los campos de la siguiente tabla:

Elementos del CATWDA

Punto de vista de Daniel

Cliente

JEFE DE DANIEL, DIRECTIVO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO, VENDEDOOR.

Actor

JEFE DE DANIEL, VENDEDOR.

Transformación

Entrada

Transformación

Salida

POR DANIEL

LA AUTORIZACION LA DA VENTAS POR COBRAR

VENEFICIANDOSE EL JEFE DE COMPRAS Y EL VENDEDOR

Weltanschauung

LA CORRUPCION

Dueño

DIRECTIVO DE PRODUCCION, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Ambiente

POLITICAS DE LA EMPRESA Y EL REGLAMENTO DE LA EMPRESA

  1. Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA:

Definición raíz

DANIEL PODRÍA IR PRIMERO CON LOS DIRECTIVOS Y CON EL JEFE DE COMPRAS Y HABLAR CON ELLOS, DECIRLES QUE NO

PUEDEN SEGUIR HACIENDO ESTO O QUE, DE LO CONTRARIO, PASARÍA LOS ACONTECIMIENTOS AL GERENTE. DANIEL DEBERÍA EXIGIR MÁS ASÍ SEA SU JEFE Y NO PERMITIR LAS FACTURAS CON FALTA DE INFORMACIÓN, PERO PRINCIPALMENTE PLATICAR EL CONFLICTO CON EL GERENTE O DUEÑO. O CON ALGUIEN QUE LE PUEDA AYUDAR A PASAR EL REPORTE. AARTE DE HABLAR CON COMRAS PARA QUE NO SE PRESTE AL ACTO CORRUPTIVO.

Estadio 4 – Modelo conceptual

Instrucciones

  1. Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la definición raíz que integraste en el paso anterior.
  1.  HABLAR DEL PROBLEMA CON DIRECTIVOS Y JEFES.
  2.  PASARLE EL REPORTE DIRECTAMENTE AL GERENTE O DUEÑO
  3.  TENER MÁS CARÁCTER Y NO PERMITIR FACTURAS CON FALTA DE    INFORMACIÓN
  4. HABLAR CON CUENTAS POR COBRAR PARA QUE NO SE PRESTEN A ESTE ACTO CORRUPTIVO.

  1. Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo, elabora el modelo conceptual en el siguiente espacio:

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Estadio 5 – Comparación de 4 con 2

Instrucciones

  1. Compara las actividades del estadio 2 y 4 en la siguiente tabla:

Estadio 2 (actividades del estado actual)

Estadio 4 (actividades del estado deseado)

ACUERDO ENTRE DIRECTIVOS Y JEFE DE DANIEL .

REVOCAR LOS ACUERDOS DEL DIRECTIVO EL Y JEFE DE DANIEL.

DANIEL PERMITE QUE PASEN POR ENCIMA DE SU PUESTO.

QUE DANIEL NO SE DEJE Y NO PERMITA QUE PASEN POR ENCIMA DE SU CARGO.

EL JEFE DE COMPRAS Y EL VENDEDOR TIENEN UN TRATO.

CUESTIONAR AL JEFE SOBRE LAS ACCIONES QUE HA TENIDO.

CUENTAS POR COBRAR AUTORIZA EL PAGO

QUE DANIEL HABLE CON COMPRAS Y NO AUTORICEN POR FALTA DE DATOS.

  1. Observa qué actividades son diferentes y escribe tus observaciones en el siguiente recuadro.

TODO ES CUESTION DE VALORES Y CARGOS DE CONCIENCIA ASI QUE SI SON MUY DIFERENTES PORQUE ES EL CONTARIO EN SU TOTALIDAD.

Estadio 6 – Cambios deseables y viables

Instrucciones

  1. Agrega a la tabla las propuestas de cambio para que Daniel logre la definición raíz.

Tipo de cambio

Propuestas de cambio

De estructura

Que Daniel no se dirija a los directivos ni a nadie más sino al gerente directamente

De proceso

Que el jefe de compra no trate con el proveedor

De actitud

Que tengas más coraje y no permita facturas con falta de información

...

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