Gestión Trabajo final Gestión Comercial

Trabajo final Gestión Comercial

Profesor: Edgardo Palma                                                                                                                      Integrantes: Cristóbal Vergara                                                                                                Matías Toloza                                                                                                                                       Camilo Fuentes

28/07/2015

Posicionamiento

Ventajas

Desventajas

Basado en características del producto

Los clientes del Samurái se verán beneficiados al comprar este producto, al obtener un automóvil que les brinde confiabilidad, durabilidad, versatilidad al andar en lluvia, nieve y fuera de carretera, económico y con un diseño entretenido, que les brindara más diversión por el mismo dinero.

Las desventajas de este posicionamiento es que el cliente puede llegar a confundirse y perder credibilidad al ver que un solo vehículo puede otorgarle tantos beneficios a un precio tan bajo.

Basado en los beneficios

Atributo: Rendimiento. Posicionar al Samurái como un vehículo por el cual se invierte para obtener un mayor rendimiento de combustible y que en el largo plazo otorgue a los consumidores una alternativa de ahorro.

El alto rendimiento sumado a el bajo precio que tiene el Samurái puede inducir desconfianza en los clientes, los cuales pueden dudaran sobre la calidad de los componentes, equipamiento, seguridad y confort del Suzuki. Los clientes pueden atribuir el alto rendimiento y bajo precio del Samurái a un motor pequeño que no les brinde confiabilidad suficiente.

Basado en el uso

Atributo: Versatilidad/Tamaño. El Samurái se posicionara como el mejor auto para responder a varias condiciones ambientales gracias a su tamaño compacto, ya sea manejando fuera de carretera, en nieve o lluvia. Siendo la mejor alternativa para salir de pesca, a acampar o a esquiar.

El posicionamiento se puede ver afectado debido a que para algunas personas el tamaño compacto nos les conviene y no es lo que buscan, especialmente en familias grandes y/o con animales, además según entrevistas a comerciantes de Florida, los clientes que deseaban viajar a zonas urbanas dijeron que el Samurái era demasiado pequeño, por lo que no sería la mejor alternativa para este tipo de uso.

Basado en el usuario

Atributo: Diseño. El Samurái se puede asociar a la gente joven y activa o de "espíritu juvenil", de manera que el cliente vea en el Samurái un automóvil con un bonito aspecto, simpático, entretenido, obteniendo de este diversión, independencia y versatilidad.

Al posicionar el Samurái como un automóvil para un segmento juvenil, se puede dejar de lado otra gran parte clientes potenciales mayores de 30 años, casados, que compraban al Samurái como tercer o cuarto vehículo (De acuerdo a entrevistas a Gerentes de ventas de Florida que vendían el SJ410).

Basado en la competencia

Los puntos débiles de la competencia dependerán del posicionamiento del Samurái: 1. Si se posiciona como vehículo utilitario deportivo, se puede acentuar la capacidad del samurái de llegar a donde los utilitarios más grandes no podían. Sus dimensiones y precio lo distinguirían de todos los demás utilitarios que se vendían en los estados unidos, ya que era más liviano y su precio de US$ 5.995 era inferior al nivel de precios de los demás vehículos, del orden de US$11.000 - US$13.000                                  2. Si se posiciona como camioneta compacta explotaría un mercado 2 veces y media más grande que el de vehículos utilitarios aprovechando el gran nivel de aceptación de las camionetas japonesas.    3. Si se posiciona como automóvil subcompacto, el samurái podrá destacar su mayor rendimiento de combustible, su menor precio, su mejor aspecto y versatilidad. ¿Porque comprar un Toyota Tercel si se puede comprar el Samurái que es mucho más simpático?

1. Si se posiciona como vehículo utilitario deportivo no se asegura el cumplimiento de los volúmenes de venta proyectados por Mazza                      2. Si se posiciona como camioneta compacta no se podrá destacar el precio frente a la competencia.                      3. Si se posiciona como automóvil subcompacto, puede no estar a la altura de lo que los clientes esperan, ya que su marcha era más rígida y menos cómoda que hasta el más barato de los subcompactos.

Por el estilo de vida

Atributo: Diversión. El posicionamiento por estilo de vida se centrara en aquellos clientes que deseen diversión. En el Samurái encontraran un vehículo que les entregara mayor diversión por el mismo dinero. El Samurái será el vehículo con el cual podrás superar la barrera del aburrimiento y ponerle fin, como se observa en los avisos de prensa y televisión propuestos en los anexos.

Al posicionarse como un auto que apunta hacia aquellos que buscan en el Samurái diversión, se excluye a potenciales clientes que no buscan en un automóvil este atributo, sino que esperan atributos como seriedad, formalidad, sobriedad y seguridad.