Gestión de servicios municipales

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INSTRUCCIONES GENERALES

Una vez realizada la lectura comprensiva de la unidad I y II del material de estudio, es fundamental la realización de este taller, el que tiene por objetivo medir la correcta internalización y aplicación de los conceptos abordados en las mencionadas unidades.

El desarrollo de este trabajo es individual, no se permitirán entregas de talleres en duplas o grupos.

Instrucciones específicas

Realice las siguientes actividades:

Actividad 1.- Suponga que usted es el líder del equipo de gestión territorial dentro de un municipio, y ha observado que dentro de su equipo se presentan todos los obstáculos para “gestionar más allá de lo habitual”.  

OBJETIVOS MAL PLANTEADOS O DEFINIDOS: En muchas empresas o instituciones cuando un trabajador entra, no necesariamente hay una inducción o los objetivos están bien definidos o estructurados, de tal forma que todos lo entiendan, para esto es necesario realizar una jornada con todos los encargados, de tal forma de definir lo que se quiere como empresa o institución, para elaborar de una forma clara los alcances de la empresa, ya que al no tener bien definidos los objetivos, podría disminuir la calidad del proyecto y su propia evaluación.

MAL MANEJO DE RIESGOS: Toda planificación debe tener ejes de flexibilidad para poder gestionar riesgos que se presenten, es relevante poder avanzar en la capacitación al personal para que se incluya análisis de riesgos de los proyectos, ya sea antes o después de su ejecución.  

COMUNICACIÓN INADECUADA: Es relevante que se cree un plan de comunicación para todos los proyectos que se manejan dentro del equipo de gestión territorial, el plan de comunicación consiste en determinar los responsables de hacer publica determinada información, en un lenguaje sencillo, claro y sin tantos tecnicismos,  a fin de que todos manejen una información actualizada sobre los avances de proyectos o decisiones a tomar y ejecutar.

Actividad 2.- Elija un equipo de trabajo dentro de un municipio, del área que usted considere: área social, presupuestaria, seguridad ciudadana, proyectos, etc.  

Proyecto: Seguridad Ciudadana, cámaras de vigilancia.

Equipo de trabajo elegido:

Informáticos.

Jefes de seguridad.

Maestros.

Ayudantes.

Vecinos.

 Diagnóstico del Equipo de trabajo:

Para iniciar el proyecto, es necesario definir por medio de un diagnóstico los puntos necesarios de vigilancias en donde deben realizarse las instalaciones, las cuales serán de la siguiente manera:

Diagnóstico del territorio: es necesario hacer un levantamiento de la distribución de la zona para determinar cuáles son los espacios a cubrir y de acceso y salida, espacios que no se cubren, ni la con luz o puntos ciegos.

Establecer plazos para la ejecución del proyecto.

Ejecución de la recolección de información sobre las cámaras necesarias, puntos de cetro de control y controladores de acceso.

Reunión entre la municipalidad, la empresa externa a quien se le otorgo el proyecto y el representante vecinal para finiquitar los elementos más relevantes del proyecto.

 Objetivo a lograr: Control y seguridad de los espacios comunes y de las casas de los vecinos, debido a los constantes robos en el lugar.

 Iniciativa: ser un espacio seguro para el esparcimiento, ocio y buena convivencia de la comunidad.

Actividad 3.-Suponga que usted ocupa un puesto de liderazgo en una institución pública, y se le ha pedido generar aprendizaje Innovativo.  Seleccione él o los estilos de liderazgo que usted adoptaría para lograr este tipo de aprendizaje.

Para generar aprendizaje innovativo, es necesario aplicar una combinación de liderazgo de tipo democrático, participativo y transformacional.  Democrático porque es importante aplicar ruedas de trabajo para la toma de decisiones importantes, esto quiere decir que como líder me debo presentar como un demócrata, a quien le importa la opinión de su equipo de trabajo a fin de avanzar en los proyectos de la organización, es importante permitir que todos puedan expresar sus opiniones acerca del desarrollo de productos o proyectos, lo cual hace además que el liderazgo también sea participativo pues se busca que todos los integrantes del equipo de trabajo participen en la toma de decisiones y den su perspectiva e ideas desde sus particularidades a fin de tener un conglomerado de opiniones y transformacinal, ayq eu como lìder es importnate ser parte del probelma, ser parte de la solución y motivar al equipo con el ejemplo.

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