Gestión del conocimiento v1 “El proceso de gestión del conocimiento(primer parte)”

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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

UVEG

Gestión del conocimiento v1

“El proceso de gestión del conocimiento(primer parte)”  

Tutor

Regina González

Fecha

08 de septiembre de 2021

Desarrollo:

 identifica el proceso de gestión del conocimiento de la empresa seleccionada y realiza lo que se te pide a continuación, recuerda revisar también la rúbrica de evaluación.

Introducción: redacta una introducción que atraiga la atención del lector (puedes empezar con una afirmación fuerte, una cita relevante o una pregunta dirigida al lector).

En el actual contexto competitivo, globalizado e incierto el mayor valor de una empresa se centra en sus competencias esenciales, es decir en su capital intelectual, hoy en día la teoría económica de una empresa resalta que, para la formulación de estrategias de éxito, estas se deben basar más en el conocimiento que en la gestión de los activos tangibles de la empresa. Hoy en día el valor de una compañía se cimenta sobre varios pilares, uno de los más importantes es sin duda la información y los datos de los que dispone la empresa, los cuales estructurados acorde con el funcionamiento y la organización de la corporación son entendidos como conocimiento. Administrar y utilizar este conocimiento del que dispone la empresa es un factor fundamental para una estrategia de crecimiento consistente y rentable. La gestión del conocimiento es una tendencia del mundo empresarial, ya que puede transformarse en una fuerte ventaja competitiva dentro del mercado correspondiente.

Describe la situación de la empresa que seleccionaste, identificando los elementos de las fases del proceso de gestión del conocimiento y sus características (fundamentales) vistos en la Unidad 2 y realiza un diagrama que ejemplifique este proceso.

“GRUPO MAYCOBA DEL BAJIO S.A. DE C.V.”

Venta de materiales para construcción y de concreto

DECUBRIR E IDENTIFICAR:

En la parte interna los potenciales que identifico son:

1. cuentan con un mofet que no es muy común en la zona geológica, y lo usan para rentarlo por hora y también lo utilizan para realizar descargas en la misma empresa y para descargar su propia mercancía al realizar una venta.
2. Cuentan con camiones para las diferentes necesidades de entrega o compra de mercancía.
3. La bodega es muy amplia y ahí pueden guardar los camiones sin necesidad de rentar otro lugar para eso.
4. Cuenta con dormitorios para los empleados, ya que en su totalidad son foráneos.

En la parte externa los potenciales que identifico son:

1. No cuentan con mucha competencia en la zona geológica
2. La mayoría de los clientes se encuentran en zona cercana y el ahorro de gasolina es bueno.
3. Es una bodega serrada y la intemperie no afecta ni mercancía ni vehículos, ya que se resguardan en la sombra.
4. Tienen proveedores accesibles a crédito y con buenos precios.

CAPTURAR:

Explícito:

Es la manera en que enseñan a manejar el programa para realizar los cortes y llevar a cabo la contabilidad de toda la bodega, de tener un control de la mercancía para tener al contador la información necesaria, la manera de tener el inventario en orden y de cómo sacar sus costos para la decisión ante cualquier situación.

Tácito:

El gerente general es quien enseña a los colaboradores a través de enseñanzas físicas, por ejemplo: realizar anillos de acero, rellenar costales de arena y grava, y en el área de mostrador como es quien capacita al empleado de mostrador a usar el programa, mediante explicación y las experiencias para remediar cualquier error, todo esto queda en la memoria de cada trabajador

CLASIFICAR Y ALMACENAR:

Para realizar cualquier decisión siempre hacen un análisis de la situación de la empresa, tanto financiera como conveniente, y poner un objetivo a lograr en cualquier proyecto, lo hacen los socios y toman en cuenta la opinión del gerente, y buscan la manera más accesible para que los empleados ayuden al buen funcionamiento de cualquier proyecto.

DISTRIBUIR:

En este apartado es importante que esté todo involucrado como son: la tecnología, las personas, y la cultura de la empresa. El gerente general es quien tiene mayor experiencia en todas las áreas, desde el almacén hasta el mostrador, la contabilidad, etc. Es quien les transmite el conocimiento y después entre los colaboradores también se transmiten el conocimiento según sea la necesidad para cada individuo.

COMPARTIR Y ELABORAR:

Cuando los colaboradores ya han adquirido el conocimiento y lo han asimilado y comprendió, cada individuo comienza a construir su propio conocimiento y después lo comparte con más personas, como por ejemplo la técnica para descargar los bultos de cemento que son muy pesados, el dobles de los anillos de acero.

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