IMPUSAR POLITICAS PUBLICAS EN MATERIA DE TRANSPORTE

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER  POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

FUNDACION MISIÓN SUCRE

ALDEA UNIVERSITARIA “GENERAL EZEQUIEL ZAMORA”

PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO ESTUDIOS JURÍDICOS

TRAYECTO IV – TRAMO X

UNIDAD  BÁSICA INTEGRADORA: PROYECTO JURÍDICO

[pic 1][pic 2]

IMPULSAR LAS POLITICAS PUBLICAS EN MATERIA DE TRANSPORTE, PARA LA CPMUNIDAD EL PORTACHUELO Y LAS COMUNIDADES ALEDAÑAS A LA CARRETERA NACIONAL CÚA-SAN CASIMIRO - MUNICIPIO URDANETA DEL ESTADO BOLIVARIANO DE MIRANDA

Realizado por:

Grupo Investigador 10mo Semestre Fin de Semana

Abg. Antonia Ladera (Tutora)

Abg. Johana Bello (Acompañamiento)

Cúa, Junio 2016

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER  POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA

FUNDACION MISIÓN SUCRE

ALDEA UNIVERSITARIA “GENERAL EZEQUIEL ZAMORA”

PROGRAMA DE FORMACIÓN DE GRADO ESTUDIOS JURÍDICOS

TRAYECTO IV – TRAMO X

UNIDAD  BÁSICA INTEGRADORA: PROYECTO JURÍDICO

[pic 3][pic 4]

IMPUSAR POLITICAS PUBLICAS EN MATERIA DE TRANSPORTE, PARA LAS COMUNIDADES ALEDAÑAS A LA CARRETERA NACIONAL CÚA-SAN CASIMIRO - MUNICIPIO URDANETA DEL ESTADO BOLIVARIANO DE MIRANDA

LISTA DE ESTUDIANTES:

INTRODUCCIÓN

El sistema de transporte público es un servicio que se realiza en forma regular y continua, con el propósito de facilitar el traslado de personas de un lugar a otro a cambio de una tarifa fija, en función del recorrido en la jurisdicción del municipio. Permite a los ciudadanos movilizarse desde sus hogares hasta sus lugares de trabajo, deporte, recreación, diversión, cultura, educación, así como participar en las actividades urbanas, que se realizan cotidianamente en las distintas ciudades.

        Esto hace que el transporte se constituya en un derecho adquirido para la población, tomando en cuenta, que el Estado debe ser garante de este servicio, para contribuir con la calidad de vida de los habitantes de las comunidades. Ahora bien, siendo la movilización la base de la población, se requiere que el Estado formule políticas públicas que contribuyan a mejorar el servicio de transporte, mediante la planificación y la toma de acciones, con el fin de contribuir en la satisfacción  de las necesidades básicas de la sociedad. En el caso del transporte, tal como lo señala Ocaña (2003, p. 19) “el objetivo de una política de transporte no es simplemente movilizar a los usuarios, sino aumentar, de manera global, el bienestar de los habitantes”.

A partir del argumento anterior, debemos señalar que el objetivo principal de esta investigación es fomentar las políticas públicas en materia de transporte para las comunidades aledañas a lo largo de la carretera nacional Cúa-San Casimiro del Municipio General Rafael Urdaneta del Estado Bolivariano de Miranda así como, determinar como éstas políticas inciden en la calidad del servicio, ya que como se ha mencionado, mejorar el servicio de transporte público urbano es optimar la calidad de vida de los ciudadanos.

Bajo esta perspectiva, es necesario entonces definir lo que para esta investigación se considera “Calidad de Servicio”.  Muchos autores han escrito al respecto; para (Berry et al, 1993) "La calidad de servicio es la amplitud de la discrepancia o diferencia que existe entre las expectativas o deseos de los clientes y sus percepciones en función de la tangibilidad, confiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía”

Igualmente hay que destacar, que de acuerdo a nuestro ordenamiento jurídico, todos los ciudadano tiene derecho a concurrir ante las instituciones del Estado, para obtener respuestas a la problemática presentada; por lo que en base a ello, el grupo investigador, profundizó en el conocimiento y la reflexión de las realidades, las percepciones comunitarias sobre la justicia para acceder a ella, para el abordaje de las problemáticas socio-jurídico existente, y de esta manera sistematizar las experiencias en la comunidad El Portachuelo, adquiridas para construir conocimientos y propuestas para un bien colectivo.

...