ISO 9001 Actividad 4

1. ¿Qué es un sistema de descripción de cargos?

• Es el método por el cual se describe las características de determinado cargo, esta puede hacerse por medio de la observación directa, el método de cuestionario o el método de entrevista. El objetivo de la utilización de estos métodos es conocer si los requisitos intelectuales, físicos, las responsabilidades implícitas y las condiciones de trabajo son acordes con el cargo que se solicita.

2. ¿Cuáles deben ser los ejes de una buena política de RR. HH?

• Política de provisión de Recursos Humanos: donde se encuentra el proceso de reclutamiento de personal y su inducción corporativa

• Políticas de aplicación de Recursos Humanos: donde se establecen funcionalidades, evaluación de desempeño y la planeación en pro del crecimiento organizativo

• Políticas de mantenimiento de Recursos Humanos: donde se tiene encuentra el monto a pagar adecuado a las funciones laborales de cada trabajador de acuerdo a su perfil y responsabilidades, como también el cumplimiento de los pagos a parafiscales, y la motivación laboral

• Políticas de desarrollo de Recursos Humanos: donde se establece metas y objetivos por parte de los grupos de trabajo e individualmente y fomentación de la cultura de autocuidado y responsabilidad laboral.

• Políticas de control de los Recursos Humanos: donde se crea una base de datos de los perfiles de los trabajadores que integran la organización con el objetivo de visualizar a futuro las aptitudes y actitud de asenso a trabajadores.

3. ¿Qué es un sistema de evaluación de desempeño?

Es un proceso sistemático y periódico que sirve para estimar cuantitativa y cualitativamente el grado de eficacia y eficiencia de las personas en el desempeño de sus puestos de trabajo, mostrándoles sus puntos fuertes y débiles con el fin de ayudarles a mejorar.

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