Identifica los valores acorde con el significado de los mismos al interior de la sociedad

ESTUDIO DE MERCADO

SEGMENTACIÓN DE MERCADO:

La empresa segmento su mercado considerando los siguientes criterios:

• Segmentación geográfica: Estamos ubicados en Av. Vicente Villada 474, col Benito Juárez, Cd. Nezahualcóyotl, por lo tanto nuestros clientes son todas aquellas personas que radican cerca o en las colindancias de la empresa.

• Segmentación demográfica: Dirigimos nuestros productos a personas entre las edades de 18 a 60 años  principalmente del sexo femenino, sin descartar al sexo masculino,  que cuenten con un salario mínimo o con los recursos monetarios necesarios para la adquisición de nuestros  productos.

• Sin importar la ocupación  siendo estos productos aptos para toda la población en general.

• Segmentación Psicográfica: Clase social baja a media.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS:

Situación o problema:

En el municipio de Nezahualcóyotl, no existen empresas que se dediquen al diseño, fabricación y comercialización de productos decorativos para el hogar con material reciclado.

Objetivo:

Realizar un sondeo para identificar la viabilidad y factibilidad de los productos decorativos para el hogar con material reciclado.

Diseño de muestra:

• Mercado meta: Personas entre las edades de 18 a 60 años  principalmente del sexo femenino, sin descartar al sexo masculino.

• Método de muestreo: Probabilístico.

• Técnica de muestreo: Cuestionario estructurado.

La investigación de mercados se realizó mediante la aplicación de un cuestionario estructurado  principalmente en la Colonia Benito Juárez de Cd. Nezahualcóyotl,  a 50 personas al azar que iban transitando, se aplicó un cuestionario de 9 preguntas donde los encuestaos brindaron su opinión y experiencias sobre los productos que les presentamos.

REPORTE DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Una vez aplicado el cuestionario determinamos que nuestra empresa es viable, ya que los encuestados externaron que no existen  negocios que se dedican al diseño, producción y comercialización  de productos decorativos para el hogar con material reciclado.

Así también obtuvimos los siguientes resultados:

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FODAS

FORTALEZAS:

• Excelente ubicación
• Contamos con los mejores productos para la decoración del hogar.
• Productos creativos, innovadores y de calidad
• Utilizamos material reciclado.
• Personal capacitado
• Actitud positiva.
• Personal emprendedora.
• Trato personal al cliente.
• Los productos no son de una temporada o época del año.
• Cuidado y preservación del medio ambiente.
• Diseño personalizado
• Servicio de calidad
• Atención personal
• Capacitación continua
• Personal joven e innovador

OPORTUNIDADES:

• Competencia  directa mínima
• Contamos con proveedores  de calidad y eficientes.
• Nos adecuamos al presupuesto de nuestros clientes.
• Crédito de instituciones financieras.
• Curiosidad de los clientes sobre productos innovadores
• Los proveedores facilitan la entrega oportuna a los clientes

DEBILIDADES:

• Identificación de necesidades de manera deficiente.
• Trámites administrativos y legales.
• Poca experiencia en la creación de empresas.
• Capital mínimo para la apertura de la empresa.
• Pocas oportunidades de lograr un crédito.
• Falta de financiamiento.
• Falta de asesoría administrativa.
• Competencia en el ámbito comercial
• Empresa nueva y con poca experiencia de negocios

AMENAZAS:

• Empresas nuevas con el mismo giro.
• Devaluación del peso mexicano.
• Cambio constante de la tecnología, lo que nos obliga a estar actualizados con la información sobre nuevos productos y servicios
• Poco conocimiento de nuestros clientes.
• Desconfianza en el producto  por parte del cliente.
• Como empresa nueva no contamos con  clientes.

Los factores de éxito que se consideran para nuestra empresa son;

• Poca competencia directa, tanto en productos como en calidad
• Trato personal en un ambiente agradable y  cálido con el cliente.
• Los productos son requeridos en cualquier época del año.
• La empresa es factible ya que brinda más opciones de decoración del hogar.

FUERZA DE VENTAS

El equipo encargado de ofrecer y vender es el área de ventas.

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