Ingeniero ricardo

INTRODUCCION

Comunicación se define como el acto por el cual un individuo puede establecer con otro un contacto l cual le permita transmitir un mensaje o información; por su parte a comunicación eficaz podemos concebirla como el proceso de

Diagnóstico de la situación:

Ricardo es un hombre muy joven relativamente en una posición gerencial el cual después de presentar un caso de gastritis aguda el cual al afectar directamente su salud es necesario que sea referido al departamento de salud organizacional; tras ser evaluado por la psicóloga podemos observar que Ricardo un joven gerente de 38 años está presentando un serio caso de insatisfacción laboral el cual ya ha comenzado a verse reflejado y afectar directamente su salud.

Descripción del problema:

Podemos observar que la raíz primordial del problema en este caso es que tiene dificultad para comunicarse con sus subalternos, así como dar órdenes y al momento de posicionarse como jefe es evidente que no sabe cómo hacerlo. Esto ha generado su desempeño laboral se vea afectado considerablemente debido a que a la notoria dificultad que tiene al momento de comunicarse con sus jefes generando que tena serio conflictos en su entorno laboral, el cual se puede ver reflejado en el bajo rendimiento de su departamento.

Al mismo tiene que presenta dificultades para enfrentarse, manejar y motivar a su equipo de trabajo presenta casos de descontrol dentro de su núcleo familiar pues no sabe como llevar y manejar la situación adecuadamente generando un impacto negativo e su confianza y auto estima a considerar que su opinión no es válida o no se encuentra al nivel de la de sus compañeros.

Podemos ver que el núcleo primordial de la problemática a la que se enfrenta Ricardo es no poder manejar la presión laboral al mismo tiempo que desconoce cómo lidiar con su persona es evidente que no sabe cómo poner en práctica una apropiada comunicación efectiva.

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