Internet en perspectiva mexicana y global

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Internet visto por los ojos de los ciudadanos del mundo

Internet es una herramienta que ha ayudado en gran medida a que la globalización sea una realidad, pero a pesar de esa globalización, el internet es visto de diferentes maneras en cada región y en cada país del mundo.  Un ejemplo claro es el estudio realizado para la BBC’s international news services en 26 países, por la firma internacional GlobeScan. En este estudio, la investigación en México estuvo a cargo del MUND Group aplicando 27,973 entrevistas, de las cuales incluían a 14,306 usuarios de internet. Uno de los principales resultados es que de manera global, el 79% de los entrevistados considera que “el acceso a internet debería ser un derecho fundamental para todas las personas”. Ese porcentaje se incrementa al 87% para los usuarios de internet, y para los no usuarios se ubica en 71%; un dato revelador, pues al menos 3 de cada 4 personas considera al internet como un derecho fundamental para todo ser humano.

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Corea del Sur y México son los países que en mayor medida consideran como derecho fundamental de cualquier persona el acceso a internet. En contraste, Pakistán es donde los ciudadanos están menos interesados en que sea un derecho; es de relevancia el caso de China, que se encuentra por encima del promedio general, aún cuando últimamente ha tomado algunas decisiones controvertidas respecto al internet.

Otra pregunta dentro del estudio es si los usuarios de internet consideraban este medio como un buen lugar para aprender:

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Brasil, Japón y Corea del Sur, tres países con alta penetración de internet tienen los porcentajes más altos en cuanto a entrevistados que están de acuerdo en que el internet es un buen lugar para aprender. Es lógico pensar que un alto número de usuarios genere buena calidad de contenidos en países que no comparten idioma con muchos otros, por lo cual se ven obligados a generar contenido, y al parecer es de buena calidad.

A pesar de que el tema sobre seguridad para expresar ideas requiere de un análisis más profundo, en este estudio varios países africanos son quienes lideran el rubro de sentirse seguros al expresar sus opiniones en internet. Esto podría darnos otro indicio de la trascendencia de internet en la vida del mundo, pues en un continente donde ha habido mucha represión, es donde resalta este aspecto, mientras que en países desarrollados como Francia, Corea del Sur y Japón, el tema no parece tener gran importancia. En México los usuarios de internet se dividen prácticamente a la mitad entre quienes apoyan el tema y los que no.[pic 10]

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Mientras tanto, el sentirse con mayor libertad con internet parece ser un sentimiento que florece más en países desarrollados, en los cuales la libertad de expresión se da y va de la mano con el desarrollo económico. México se encuentra justo en el promedio (78%), por encima de Alemania y Rusia. Turquía y Pakistán son los porcentajes más bajos, muy por debajo del promedio general.

La regulación en internet es un tema que está en debate en todo el mundo, y es un debate que durará varios años. La pornografía infantil, la irresponsabilidad de algunas personas al publicar en algunos sitios, los ataques a sitios de empresas transnacionales o a servidores de algunos gobiernos, los fraudes y una larga lista de fenómenos, son temas que han detonado la necesidad de una regulación, pero ¿hasta dónde puede llegar la regulación, sin demeritar el aspecto de la libertad de expresión?. ¿Hasta dónde puede llegar la libertad de expresión, sin caer en cualquiera de los temas anteriormente mencionados?.  Es un tema interesante, pero que va a ser difícil de definir. En México ya se han dado casos de intentos de censura por parte del Instituto Federal Electoral, al considerar que los videos subidos al portal de Youtube denigraban o calumniaban a algunos personajes de la política mexicana. En nuestro país también se está dando el debate, habrá que ver hasta dónde llega.

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En resumen, internet está creciendo y se está metiendo en casi todos los aspectos de nuestra vida cotidiana, incluso ya no hay campaña política exitosa que no se valga de la red para incrementar su penetración en los votantes, sobre todo en los más jóvenes.

Internet en México, infraestructura

En su inicio en México, en el año de 1989 de manera oficial, el internet era utilizado con fines académicos, siendo un ejemplo claro que los primeros nodos conectados concretamente a internet, fueran equipos situados en la Universidad Nacional Autónoma de México (todavía un elemento clave en la designación de la UNAM entre los 100 universidades de más calidad en el mundo) y en el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey. A partir de entonces, los nodos se fueron extendiendo por diferentes instituciones educativas.

Es hasta el año de 1994 cuando se empiezan a dar los primeros servicios en la red desde México, para entonces 44 instituciones académicas estaban registradas bajo el dominio .mx, cinco empresas bajo el dominio .com.mx y una institución como .gob.mx; para 1996 el número de dominios .mx ya eran más de 2,200.

Durante el resto de la década de los 90’s el número de dominios .mx y .com.mx se fue multiplicando gradualmente, y el número de usuarios empezó a crecer.  En la primera década del presente siglo, la cifra ha pasado de 5.1 millones de usuarios a 28.4 millones, un crecimiento del 556.9%.

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Perfil de usuarios

Estas cifras nos hablan de un mercado bastante amplio y atractivo para las empresas, tanto nacionales como extranjeras, pero la pregunta que se hace todo empresario que quiere colocar su producto en internet es ¿cuál es el perfil de los usuarios de internet?.  De acuerdo al Instituto Nacional de Geografía e Informática, a través de su Encuesta Nacional sobre disponibilidad y uso de tecnologías de la información (ENDUTIH) 2009, alrededor del 70% de los usuarios de internet en México, se concentra en los jóvenes de 12-34 años; 7.4 millones de hogares cuentan al menos con una computadora en casa, lo que representa el 26.8% del total de hogares; el 18.4% de los hogares (5.1 millones) está equipado con conexión a internet.

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