Introducción a la administración Caso para el capítulo 5

Universidad Mexicana

“Caso capítulo 5”

Alumno: Pérez Hernández Luis Eduardo

Profesora: Gabriela Borja Mora

Materia: Introducción a la administración

Grupo: 6ª

Caso para el capítulo 5

El director del departamento de Recursos Humanos de una empresa automotriz fabricante de automóviles compactos, establecida en México desde hace 15 años, quiere desarrollar un modelo de capacitación y adiestramiento para los 300 empleados administrativos de la empresa y los 1000 obreros.

El deseo del director es que este programa incluya todas las aportaciones que sean adecuadas para la situación actual, de tal forma que se incluya lo mejor de cada escuela o tendencia de la administración, pretendiendo un enfoque integrativo.

Sesión de preguntas

1. ¿Qué escuelas o tendencias administrativas serán las ideales para los cursos de adiestramiento de obreros?

R= Escuela empirologica.

1. ¿Cuáles son las idóneas para la capacitación de empleados?

R= La escuela empirologíca sería la más adecuada ya que por medio de esta se llevan a cabo diferentes aspectos, como el estudio, conocimiento y experiencia y así mismo poner en práctica cada uno de estos y tener un resultado exitoso.

1. El director solicita que se realice una proyección que con base en los antecedentes de la administración, muestre los cambios o nuevas tendencias que se espera se presentaran en los próximos 15 años.

R=Como se vio en el capítulo 5 se están teniendo grandes transformaciones en la administración, lo cual creo es muy importante, ya que en la actualidad, las empresas se ven casi obligadas a efectuar métodos que les permita ser más competitivas a nivel nacional e internacional; por lo tanto, en los últimos años se han ido implementando y aplicando una serie de herramientas y metodologías que permiten una mayor productividad de la empresa, buscando una mejor respuesta por parte de los clientes en espera de beneficios económicos y de reconocimientos para la empresa.

Por lo tanto una opción para obtener estos objetivos seria optar por los Principios de Deming, los cuales nos decía que se debe hacer lo siguiente:

1. Generar constancia con el propósito de mejorar  constantemente la visión a largo plazo para tener una mejor.

1. Adoptar una nueva filosofía ante deficiencias Demoras y errores.

1. Abandonar la inspección masiva

1. Acabar con la práctica de hacer negocios teniendo como base únicamente al precio.

1. Mejora continua del sistema de producción y servicio disminuyendo costos.

1. Métodos de capacitación en el lugar de trabajo Conocimientos y habilidades adecuados para los trabajos.

1. Métodos modernos de supervisión Supuesto para implementar el liderazgo.

1. Desterrar el miedo de los empleados.

1. Eliminar las barreras entre los departamentos, coordinando esfuerzos y el trabajo multidisciplinario.

1. Asociar aumentos de productividad con métodos Productividad es consecuencia del esfuerzo conjunto de la Dirección y del trabajador.

1. Eliminar normas de trabajo que prescriben cuotas numéricas Gráficos de control para analizar, vigilar y modificar el proceso.

1. Promover el enorgullecimiento del trabajo.

 13. Implantar programas vigorosos de educación y capacitación del personal.

 14. Crear estructuras que impulsen los puntos anteriores para lograr una gran transformación en las empresas.

1. El director de la empresa pide a usted que relaciones particularmente los conceptos de la adminsitracion científica con los actuales

R= Es importante empezar diciendo que la administración científica de Taylor se creó con el propósito de investigar desde el punto de vista “científico" la problemática que presentaban las empresas industriales, principalmente por la producción a gran escala y en forma estandarizada, estos mecanismos de investigación se presentaban o se desarrollaban sobre los obreros, ya que estos eran los que realizaban las acciones en las empresas para lograr una producción.

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