La organización como un sistema abierto

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NOMBRE DE LA CLASE:

Administración 1

CATEDRATICO:

Lic. Ondina Ortiz

Presentado por:

Zackary Elías  Urquia Santos       21841353

German Daniel Paz                      21841219

Madelyne Celeste Diaz                 21841229

Stephany Gabriela Sosa Giron     21841203

INFORME ASIGNADOS:

La organización como un sistema abierto

SAN PEDRO SULA, CORTES, HONDURAS

28 de abril del 2019

La organización como un sistema abierto

Actividad específica: la venta de productos en una ferretería.

Como saben hay dos cosas que hacen las ferreterías que son: las compras y las ventas pero nosotros en el siguiente informe nos concentraremos en la ventas ya que es lo más importante porque para tener una venta hay que tener clientes y los clientes vienen si hay un buen precio, segundo la atención de los empleados a los clientes, como los atienden que es unos de los puntos más importante porque ahí es donde uno tiene que ver como gerente si los despachan bien o mal y también los empleados como capacitados tienen que ofrecer varios productos y soluciones a las personas que vienen.

Insumos

Materia prima:

Cemento, varilla, bloque, tubos, ángulos, platinas, pintura, tornillos, tinner, sellador para madera, fibran, plywood, mazonite, discos para cortar madera y metal, lámina de techo, focos, martillos, espátulas, masilla, y tabla yeso.

Recursos humanos:

En lo que es recursos humanos el gerente Héctor hace una buena labor ya que cuando va a contratar a un empleado mira su actitud y su humildad y también maneja lo que es un buen control en los empleados siempre trata como es y mira si los atienden bien o si ya los despachan.

Capital:

Todo lo que es el presupuesto o capital va invertido a los que es el inventario ósea las ventas de los productos prima, y trata de comprar a un buen precio para vender a un buen precio al público.

Tecnología:

Empleados tienen que cuidar lo que son:

1. Computadoras ya que son la usan para poder poner lo que ocupan los clientes.
2. La máquina para hacer otro color de pintura, en esta solo hay una persona encargada y es el que las hace.
3. Teléfono, ya que este se pone porque hay cliente que mandan cotizaciones en whatssap.

Información:

Explicar a los clientes la función de cada producto que este en la venta, y convencerlo de usar otro productos que sea o más cómodo o mejor.

Procesos de transformación

Actividades laborales de los empleados:

Atender a los clientes, surtir los productos en su lugar y poner precios a los productos.

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