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La organización es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes


Enviado por   •  14 de Noviembre de 2016  •  Trabajo  •  1.977 Palabras (8 Páginas)  •  1.386 Visitas

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ORGANIZACION

La organización es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. Según esta definición, las empresas productoras y de servicios son organizaciones, como también lo son escuelas, hospitales, iglesias, unidades, militares, tiendas minoristas, departamentos de policía y los organismos de los gobiernos locales, estatales y federal. Las personas que supervisan las actividades de otras, que son responsables de que las organizaciones alcancen estas metas, con sus administradores (aunque en ocasiones se les llama gerentes, en particular en organizaciones no lucrativas).

PAPELES ORGANIZACIONALES

Debe contar con:

  • Objetivos claramente definidos y verificables para esa función o papel en particular.
  • Que haya una buena relación de las funciones principales de ese papel.
  • Que exista nivel de autoridad.

CONDICIONES DE LA ORGANIZACIÓN

  • AGRUPAMIENTO DE PAPELES ORGANIZACIONALES.
  • CADA AGRUPAMIENTO DEBE TENER UN ADMINISTRADOR O CABEZA VISIBLE.
  • REGLAS O NORMAS QUE PERMITAN UNA COORDINACION TANTO HORIZONTAL. COMO VERTICAL DE LAS ACTIVIDADES.
  • DEFINIR CLARAMENTE ACTIVIDADES A REALIZAR.

CON TODO ESTO OBTENEMOS:

  1. DETERMINAR LAS RESPONSABILIDADES
  2. DETERMINAR QUIEN EJECUTA LA ACCION

TIPOS DE ORGANIZACIÓN

  • FORMAL: Estructura intencional de papeles y/o funciones.
  • INFORMAL: Se basa en las relaciones interpersonales. Asociación de personas de manera inconsciente, sin premeditación no siempre con el fin de obtener resultados.

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

EMPRESA NUEVA

EMPRESA EN FUNCIONAMIENTO

[pic 1]

CRITERIOS

  1. DIVISION DEL TRABAJO :  ESPECIALIZACION    Y DEPARTAMENTALIZACIÓN
  2. AUTORIDAD : DESCENTRALIZACIÓN. DESCONGESTIÓN. CENTRALIZACIÖN.
  3. UNIDAD DE MANDO: SOLO SE DEBE TENER UN JEFE.
  4. AMPLITUD DE COMANDOS: NUMERO DE PERSONAS QUE UN JEFE PUEDE DIRIGIR EN UN TIEMPO DETERMINADO.

FORMAS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN

Siempre que se va a departamentalizar se debe tener en cuenta tres niveles jerárquicos principales:

  1. Asamblea de socios: Órgano máximo de administración y decisión, sus acuerdos son ley.
  2. Junta o Directiva de socios: Organismo de políticas administración y dirección.
  3. Presidencia o Gerencia: Órgano encargado de administración y dirección.

DEPARTAMENTALIZACIÖN LINEAL O POR NUMEROS SIMPLES

Todas las organizaciones tienen un eje central y la de esta es el número de personas. Cuando la mano de obra deja de ser importante este tipo de departamentalización deja de existir.

[pic 2]

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TIEMPOS

Establece los turnos de trabajo, tareas asignadas en un tiempo determinado.

[pic 3]

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Permite trabajas turnos más amplios
  • Permite más tiempo libre al trabajador
  • Se ahorran costos
  • Falta de supervisión en ultimo turno
  • Genera problemas en los cambios de turno
  • No hay continuidad en el trabajo

DEPARTAMENTALIZACIÓN FUNCIONAL

Consiste en reunir las actividades más importantes de la empresa y atribuirles un Gerente. Asigna responsabilidades a la función.

[pic 4]

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Refleja de manera lógica las funciones.
  • Facilita la capacitación.
  • Mantiene el poder y el prestigio.
  • Establece claramente responsabilidades.
  • Permite el establecimiento de “muros” imaginarios.
  • La responsabilidad se ubica en la alta gerencia.
  • Requiere superespecialización.
  • Dificulta la capacitación de Gerentes generales.

DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRAFICA O POR TERRITORIO

Esta organizada de acuerdo al territorio y no a las funciones.

[pic 5]

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Permite aprovechar óptimamente los recursos de cada región.
  • La cercanía con el cliente permite atención a las necesidades particulares.
  • Facilita la coordinación.
  • Coloca la responsabilidad en un nivel jerárquico inferior.
  • Requiere personal con perfil de gerente general.
  • No hay una producción económica homogénea.
  • Aumenta el problema del control de la alta dirección.

DEPARTAMENTALIZACIÖN POR TIPO DE CLIENTES.

Enfocada las necesidades especificas de los clientes.

[pic 6]

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Satisface de una manera más eficiente las necesidades particulares de un cliente
  • Genera una relación de “amistad”
  • Desarrolla destrezas en el área de atención al cliente.
  • Difícil la coordinación entre demandas contrarias
  • Se requiere de gerentes con sentido de servicio al cliente.
  • No hay claridad en el tipo de cliente al que se atiende..

DEPARTAMENTALIZACIÖN POR PRODUCTO.

Enfocada a los diferentes tipos de productos.

[pic 7]

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Coloca la responsabilidad en los jefes de línea de productos.
  • Hace uso intensivo de habilidades, recursos y conocimientos.
  • Facilita la multiplicidad de productos.
  • Permite la capacitación de Gerente Generales.
  • Difícil  control por parte de la gerencia general, se debe delegar efectivamente.
  • Se requieren más capacidades de gerente general.
  • Impide centralización de costos..

DEPARTAMENTALIZACIÖN MATRICIAL

Es una organización sumamente cooperativa, porque todos tienen que ver con todo. Pretende que todos los departamentos tengan que con los resultados de todos los productos.

[pic 8]

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Orientada a los resultados.
  • Mantiene la identificación profesional.
  • Determina exactamente la responsabilidad sobre las utilidades.
  • Genera conflicto de autonomía.
  • Falta unidad de mando.
  • Requiere Personas con excelente manejo del recurso humano.

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

  • Hace uso intensivo de los bienes de capital.
  • Hace un uso mejor de la tecnología especializada.
  • Hace uso intensivo de las habilidades especiales.
  • Difícil  coordinación de los departamentos.
  • La responsabilidad esta en la alta dirección.
  • Inadecuado para desarrollar gerentes generales.

[pic 9]

ESTRUCTURAS PLANAS

Diseñadas para acabar con la burocracia, todos están en el mismo nivel pero orientados por un líder.

...

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