MATRICES ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

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Asignatura:

Análisis y Diagnostico Organizacional

Presenta

Michael William Revelo Guerrero ID 505162

Daniela Estefania Ortega Eraso ID 557453

Ximena Alejandra Leiton Betancourt ID 463991

         Admon. Empresas 8 semestre

Docente

        Omar Andres Bernal Ortiz

Colombia San Juan de Pasto.                               Septiembre, 18 de 2019

Introducción

Para el desarrollo de este trabajo escogimos la empresa Coordinadora Mercantil dedicada al transporte de carga (paqueteo, mercancía, mensajería), a nivel nacional e internacional. Con la cual hemos desarrollado las matrices de análisis y el análisis del entorno con el fin de encontrar sus principales debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades.

Análisis del entorno

• Factores políticos:

Estos factores afectan a toda empresa a nivel municipal, regional y nacional, en el caso puntual de la empresa en análisis podemos identificar que las diferentes regulaciones afectan radicalmente su normal desarrollo, principalmente en lo que se refiere a temas de impuestos (peajes) y a restricciones a sus vehículos de peso en la vías nacionales, construcciones o mejoras de nuevas vías, afectando considerablemente los tiempos de llegadas desde los diferentes orígenes a destinos.

• Factores económicos:

Los factores económicos impactan en gran manera las empresas, industrias etc. si el ambiente macroeconómico es próspero, los consumidores son más propensos a comprar más, no sólo en los elementos necesarios para vivir sino en moda, artículos, vehículos entre otros, en este orden para Coordinadora Mercantil entre mejor se encuentre la economía de las familias y negocios, más servicios podrá prestar para transportar todo tipo de mercancía.

• Factores tecnológicos:

La tecnología, la innovación, los avances, afectan a los entornos empresariales en gran manera.  A medida que la tecnología avanza, una empresa se ve obligada a mantenerse a ese mismo ritmo de avance, de lo contrario perderá competitividad, poder de mercado y será obsoleta en el tiempo actual. La empresa en estudio cuenta con una cultura organizacional de cambio, incluyendo la tecnología de punta en sus procesos, vehículos y plataformas para el cliente interno y externo.

• Factores socio - culturales:

Las influencias culturales de la época pueden impactar en una empresa, la tendencia del consumismo, el incremento o densidad de la población, modas o costumbres. Por ejemplo, en la actualidad es una tendencia adquirir o comprar por internet, el e – commerce, se ha convertido en fuente de mercancía para las empresas de transporte como Coordinadora.

Matrices a desarrollar.

1.  Matriz EFE: La Matriz de Evaluación de Factores Externos, permite que se resuma y evalúe información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, gubernamental, legal, tecnológica y competitiva.

• Paso1: Elaborar una lista de varios factores claves externos de la empresa
• Paso 2: Asignar cada factor una ponderación que oscile entre 0.00 y 1.0, la suma de todos los valores asignados a cada factor debe ser igual a 1.
• Paso 3: Calificar cada factor entre 1 y 4, donde 4 será superior y uno deficiente frente a como responden las estrategias de la empresa a cada factor externo.
• Paso 4: Multiplicar la ponderación de cada factor con la calificación
• Paso 5: Sumar las ponderaciones, para obtener una ponderación total para la organización.

Análisis de los resultados:

• Una puntuación ponderada en 4 indica que la empresa está respondiendo exitosamente a las oportunidades o amenazas externas. Del mismo modo si su puntuación es 3, 2, o 1 es equivalente a la respuesta de la empresa.

Matriz de Evaluación de Factores Externos EFE para Coordinadora Mercantil

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