| Macro ambiente |
| Micro Ambiente |
Factores políticos y legales | - Es un conjunto interactuante de leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión que influyen y limitan la conducta de organizaciones y personas en la sociedad.
- Intervienen en las actividades de la mercadotecnia en una empresa
- Los encargados no se encuentran totalmente a la merced de fuerzas políticas.
|
Competencia | - Es todo aquel producto que luche por el dinero del consumidor, que interese al cliente y deseos de los consumidores
- Los competidores influyen activamente en la elección de mercados de una empresa, en los intermediarios de la mercadotecnia
|
Factores sociales y culturales | - Influyen en la estructura y en la dinámica de individuos y grupos, así como en sus problemas.
- La cultura de un país es determinante para el comportamiento de compra, la empresa debe reconocerla para interrelacionarse con ella.
- Los encargados de la mercadotecnia no solo tiene que determinar cuáles son las características de los productos que desea el consumidor y tienen que tomar en cuenta la seguridad y confiabilidad del producto.
|
Intermediarios |
- Facilitan el flujo de artículos y servicios entre la empresa y los mercados finales
- Mayoristas
- Minoristas
- Agentes
- Comisionistas
- Compañías de transporte
- Almacenes
|
Factores Demográficos | - Encontramos causas que afectan la mercadotecnia como: edad, sexo, nivel, socioeconómico, ocupación, profesión, nacionalidad, estado civil, tamaño de familia, ingresos, religión.
|
Proveedores | - Facilita los insumos necesarios para la fabricación de los mismos
- Se busca aquel que te ofrezca calidad, puntualidad y servicios de esta manera también al empresa cumple satisfactoriamente
|
Factores Ecológicos | - Las decisiones y actividades de la mercadotecnia están influidas por la tecnología: esta afecta en forma directa al desarrollo de productos, el envase, las promociones, la fijación de precios, y los sistemas de distribución.
|
Medios de información | - Reporteros, capaces de colocar un producto/ servicio donde ellos lo deseen
- Estas dispuestos a superar a sus competidores directos en este caso otros reporteros
|
Factores Tecnológicos | - Hacen la diferencia en la productividad por de las empresas, las avances en sistemas informáticos, el uso más generalizado de la computadora.
- El E-commerce o tiendas virtuales.
|
Factores económicos | - Influyen en las reacciones de los consumidores ente las decisiones de la mercadotecnia de una empresa
- Afectan en cosas como: tasa de intereses, oferta de dinero, inflación y disponibilidad de créditos.
|
|
| Otros Actores | - Estrategias de mercadotecnia integrales, cada vez más complejas donde se contemplen las expectativas de los que participan en su medio ambiente
|
|
| Factores Tecnológicos | - Conocimiento sobre la forma en que se llevan a cabo las tareas y se logran las metas
- Aportaciones como las maquinas, edificios, materiales y procesos alcanzables de vida
|
