Modelo de Ackoff

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Universidad Tecnológica De Tamaulipas Norte

UNIDAD 1

Planeación y Organización del Trabajo.

Actividad:

Ensayo.

Docente:

Ing. Artemio Aguirre Muñoz.

Alumn(a):

Génesis Dibanhi García Medrano.

Grado y Grupo

IPOI 8°D

Reynosa, Tamaulipas a 21 de Enero del 2021.

Cambio de sistema VISTA a SAP: Inactivista.

Todos los seres humanos somos por naturaleza indiferentes al cambio, especialmente si no tenemos claro que vaya a conducirnos a una mejora. Tal es el caso que tuvimos en la empresa en la que me encuentro laborando, a finales del año 2020 se nos comunicó al departamento de servicio al cliente que se nos capacitaría para la introducción de un nuevo sistema.

La planta lleva por nombre Eaton Controls, y hemos trabajado con el sistema VISTA desde el año 2003, todos nuestros registros se encuentran en dicho sistema, cambiar al sistema SAP sería muy complicado y tedioso, lo platicamos como equipo y definitivamente estamos de acuerdo en seguir trabajando de manera habitual sin modificar la manera de trabajo actual.

No creemos que sea rentable la transición de 17 años a un nuevo sistema, lo que sucederá es que no van a lograr trasladar toda la información anterior y se verán obligados a declinar el cambio de sistema y volveremos al sistema VISTA, es mejor no modificar nada y dejar las cosas tal y como están.

Tal fue nuestra desconcertación y molestia con la noticia que incluso programamos una reunión urgente con nuestro gerente de departamento, a lo que él nos apoyo y reiteró que las condiciones actuales son buenas y no requieren cambios.

Aun asi, después de externar nuestros puntos de vista con el gerente de planta se programó la capacitación para la introducción del sistema SAP. En la capacitación hubo demasiadas dudas de mi parte, ¿Cómo lograré ahora revisar las ordenes de cada cliente?, ¡me llevaré años en terminar los pendientes y en aprender a utilizar SAP!

La introducción del sistema ya ha iniciado a principios de este mes de enero del 2021, hemos tenido muchos retrasos en nuestros pedidos, pues claramente no solo nuestro departamento ha sufrido el cambio, sino que también todos los departamentos restantes que conforman a la empresa.

El mayor problema que estamos presentando es el manejo de la interfaz, pues estamos acostumbrados a trabajar con un sistema más manual, sin embargo, ahora con SAP no tenemos ni idea de dónde se despliegan tantas barras de herramientas, pues es un sistema más ágil y automático, algo que es relativamente nuevo para nosotros.

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