NECESIDADES DEL CLIENTE INTERNO

INTRUCCIONES

Imagine una empresa de mediano tamaño (Mercado Sur) y dos 2 cargos (uno de jefatura); Defina un beneficio para empezar a entregar en la empresa asociado a Factores Extrínsecos. ¿Podrán tener el mismo efecto o importancia para ambos cargos? Argumente.-

Desarrollo

En el contexto de factores extrínsecos se entiende al ámbito que rodea a los individuos, y a su vez como se desempeñan en su lugar de trabajo, por lo cual se encentran fuera del control de las personas, los cuales son: La remuneración, beneficios sociales, supervisión de sus jefaturas, las condiciones de trabajo en cuanto a infraestructura, las políticas de la empresa, relación de trabajadores.

Por su parte, Remuneración y beneficio corresponde a un factor extrínseco, esto dado a que cada organización determina el monto de este y a su vez, es quien realiza el pago, lo anterior debe estar estipulado bajo un contrato de trabajo.

Políticas de la empresa: Cada organización se rige bajo dictámenes y políticas internas, las cuales están estipuladas bajo contrato, reglamento interno de orden higiene y seguridad, dentro de estas el trabajado está obligado a cumplir a cabalidad todas sus obligaciones. Por lo tanto, las empresas fijan metas y objetivos.

Los trabajadores siempre están en contacto, en donde estarán inmersos a la sociabilización, donde el ambiente laboral es muy importante dado a que se relacionan diariamente desde el comienzo hasta el término de la jornada.

Ambiente físico, este se refiere a la infraestructura oficina, un área de producción, lo anterior es relacionado en el lugar de trabajo donde se lleva a cabo las funciones del trabajador.

Supervisión, Se refiere a la vigilancia que existe en los procesos y procedimientos que se ejecutan dentro de la jornada de trabajo, dentro de este en varias oportunidades puede producir insatisfacción.

Seguridad Social, el colaborador siempre busca tener seguro dentro de la organización, como a su vez, caja de ahorro, estímulos, etc.

Consolidación, este se refiere del desarrollo laboral que desea cada trabajador, la realización de carrera dentro de esta, lo cual no puede ser manejable por el trabajador, por lo que solo dependerá del aporte que entrega el trabajador a la empresa, como también el desempeño que ha demostrado dentro de su vivencia laboral, por tanto las empresas son las que miden esto.

Por otro lado, considerando un beneficio extrínseco y no menor es la estabilidad laboral que puede otorgar la empresa, por lo cual la organización tomo la determinación y según estipulado bajo contrato, todos los trabajadores que posean una antigüedad mayor a tres meses trabajando, pasarían automáticamente a indefinido, la cantidad de meses que un trabajador esté a prueba dependerá de cada organización. Por su parte, es de gran importancia para los trabajadores poseer

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