Nivel de satisfacción del candidato del servicio de visita domiciliaria de la Compañía Andina de Seguridad Privada

Nombre Candidato:[pic 3]

Fecha:[pic 4]

Empresa: [pic 5]

Objetivo:

Conocer el nivel de satisfacción del candidato del servicio de visita domiciliaria de la Compañía Andina de Seguridad Privada.

Marque con una X

1. El visitador se identificó con carné o constancia como funcionario de la Compañía Andina de Seguridad Privada.

1. SI
2. NO

1. ¿El visitador fue puntual con el cumplimiento de la visita?

1. Si
2. No

Si su respuesta es NO indique Por qué _____________________________________________

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1. ¿En algún momento se sintió agredido verbalmente por él visitador(a)?

1. Si
2. No

Si su respuesta es SI indique Por qué ______________________________________________

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1. ¿Cree usted que el visitador fue amable, atento y capacitado para la realización de la visita?

1. Si
2. No

Si su respuesta es NO indique Por qué ____________________________________________

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1. ¿El visitador se encontraba bien presentado?

1. Si
2. No

Si su respuesta es NO indique por que ____________________________________________

1. ¿Telefónicamente al momento de programarle su visita domiciliaria le  informaron los documentos que debía presentar (cedula de ciudadanía, licencia de conducción, pasaporte, libreta militar, certificaciones, diplomas de estudios realizados, certificaciones laborales)

a)   Si

b)   No

Si su respuesta es NO indique Por qué documentos le solicitaron.   ___________________________

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1. ¿Presento usted los documentos requeridos por la empresa la visitador (cedula de ciudadanía, licencia de conducción, pasaporte, libreta militar, certificaciones, diplomas de estudios realizados, certificaciones laborales)

a)   Si

b)   No

Si su respuesta es NO indique Por qué __________________________________________

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1. ¿Telefónicamente el servicio es amable y eficiente?

a)   Si

b)   No

Si su respuesta es NO indique Por qué___________________________________________

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1. ¿su opinión es muy importante para nuestro proceso desea agregar algún comentario adiciona?

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