Notas de edos financiero

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Negociación

En la actualidad   los cambios en el entorno académico, empresarial y social ha llevado a las personas a competir, cambiar y transformar la manera o las formas para adquirir el conocimiento. La revolución tecnológica  tiene mucha influencia en este proceso ya que el acceso a la información da el poder en una negociación.

(pruitt y carnevale en 1993) definen La  negociación puede como;  una discusión entre dos o mas partes que desean resolver  intereses incompatibles.

La negociación es  cuando dos partes intercambian información con el fin de lograr un bien común para ambas sin ceder en sus posiciones.

Dentro de los tipos de negociación se encuentran la distributiva y la integrativa.

Distributiva:  es cuando una de las dos partes tiene que ganar y otra tiene que perder.

Bosquejo: por ejemplo  cuando un empleado pide vacaciones o días a cuenta fuera de periodo; normalmente son sin sueldo, aunque puede alegar que es su derecho y su jefe le recuerda sus retardos o las salidas antes de tiempo y este le hace las deducciones al salario y el empleado decide no tomar las vacaciones.

El jefe  gana tener al empleado en su negocio

El empleado pierde los días que necesita.

La utilización de la información fue estratégica para no otorgar el permiso.

Como el jefe sabe que falla constantemente no necesita mostrar interés.

Hace énfasis en las fallas del empleado y por eso no lo otorga.

El jefe gana en el sentido que tiene el poder sobre el empleado por conocer sus fallas y este no tiene argumento para continuar la discusión.

Integrativa: es cuando se busca ganar – ganar  ya que las dos partes están relacionadas íntimamente.

Bosquejo: un  empleado pide vacaciones o días a cuenta y su jefe sabe que es el mejor empleado que tiene ya que atiende su negocio con mucha calidad; este le pide que adelante el trabajo que entre mas temprano o que salga mas tarde y ofrece darle los días con sueldo y el empleado lo toma.

El jefe  adelanta trabajo y le permite prepararse para la ausencia de su empleado sin disminuir la calidad de su servicio.

El empleado toma los días que necesita, con sueldo por un  esfuerzo que siempre realiza.

La información fue utilizada con transparencia ya que siempre realiza su trabajo.

El jefe sabe que el empleado necesita los días  que pide.

Hace énfasis en la calidad y cumplimiento y por eso otorga el permiso

Ambas partes logran su objetivo.

Ejemplo mixto  : el jefe niega el permiso y el empleado mantiene su posición tratando mal a los clientes, llega tarde, el servicio es  mas malo de lo normal, pero el jefe no puede despedirlo por que no cuenta con la liquidez económica para enfrentarlo legalmente asi el empleado mantiene su trabajo por el minimo esfuerzo ya que tiene mucho tiempo trabajando y conoce todos los procesos internos.

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