PARTE 3: CONCEPTOS DE NEGOCIO Y ASPECTOS SOCIALES

CUESTIONARIO N°3

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PARTE 3: CONCEPTOS DE NEGOCIO Y ASPECTOS SOCIALES

Capitulo 6. Conceptos de marketing en el comercio electrónico, marketing social, móvil y local.

1. Caso de Estudio: Facebook, realice una comparación del uso de Facebook que realizan las  empresas Ford y Pacific Rim.
2. Además de los motores de búsqueda, mencione algunos de los usos más populares de Internet.
3. Las investigaciones han demostrado que muchos consumidores utilizan internet para investigar la compra antes de comprar en realidad, lo cual a menudo se lleva a cabo en una tienda física. ¿qué repercusiones tiene esto para los comerciantes en línea? ¿qué pueden hacer para atraer aquellos que sólo investigan?
4. Cite las cinco etapas del proceso de decisión del comprador y describa brevemente las actividades de marketing en línea y fuera de línea que se utilizan para influir en cada etapa.
5. Mencione algunas de las principales ventajas de tener una marca sólida. ¿Cómo influye positivamente una marca solida en la compra de los clientes?
6. Mencione algunas de las desventajas de las cuatro técnicas de extracción de datos utilizadas en el marketing por internet.
7. Compare y contraste cuatro estrategias de marketing utilizadas en el marketing masivo, el marketing directo, el micromarketing y el marketing uno a uno.
8. Mencione algunas de las razones de que los productos gratuitos, como el servicio de internet sin costo y los obsequios, no funcionen para generar ventas en un sitio web.

Capitulo 7. Comunicaciones de marketing en el comercio electrónico.

1. Indique todas las ventajas que ofrece el caso de estudio inicial en cuanto al uso de videos en el marketing.
2. Explique las diferencias entre el marketing y las comunicaciones de marketing.
3. Mencione algunas de las razones por las que la publicidad en línea sólo constituye alrededor de 15% del mercado de publicidad total.
4. ¿Cuál es la diferencia entre un anuncio intersticial y un anuncio supersticial?
5. Mencione algunas razones de la disminución actual en las tasas de solicitudes mediante clics en los banners. ¿Cómo se pueden hacer más efectivos estos anuncios?
6. Mencione algunas de las ventajas del marketing por correo electrónico directo.
7. Defina los términos CTR, CPM, CPC, CPS y VTR.
8. Liste y describa algunas características del díselo de sitios web que influyen en las compras en línea.

Capitulo 8. Aspectos éticos, sociales y políticos en el comercio electrónico.

1. ¿Cuál es su opinión sobre la privacidad expuesto en el caso inicial “La libertad de expresión en internet: Quién decide”?
2. ¿Cuáles son los tres principios fundamentales de la ética? ¿Cómo entra ahí el debido proceso?
3. Mencione algunos datos personales recabados por los sitios web de sus visitantes.
4. Explique cómo se supone que la elaboración de perfiles beneficia tanto a los consumidores como a las personas.
5. ¿Cómo podría cambiar potencialmente internet la protección que se da a la propiedad intelectual? ¿Cuáles características vuelven más difíciles hacer que se cumpla la ley de propiedad intelectual?
6. Defina usurpación cibernética. ¿En qué se diferencia de la piratería cibernética?

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