PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

El poder de los clientes es bajo, debido a la diversificación de productos y servicios que ofrece la empresa. Lo que hace casi imposible la unión de una gran cantidad de clientes que decidan hacer frente ya sea a los precios establecidos por ENTEL o por sus

productos.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

El poder de negociación de los proveedores es medio-bajo debido a que ENTEL posee una gran cantidad de distribuidores, lo que los lleva a ofrecer un amplia gama de productos a distintos segmentos de la industria y ha creado alianzas estratégicas de largo plazo con empresas extranjeras como por ejemplo Vodafone Group, esto hace que llegue a satisfacer a los clientes con la última tecnología del mercado gracias a estos proveedores.

AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

La amenaza de que nuevos competidores lleguen al mercado de las telecomunicaciones es relativamente medio-baja. A simple vista se veía imposible para cualquier empresa ingresar a la industria debido al poderío y capital que poseen ENTEL, Claro y Movistar. Pero gracias a las medidas tomadas por la subsecretaría de Telecomunicaciones (limitar los bloques de espectro radioeléctrico a 60 MHz por operador) afectará el desarrollo de las empresas que ya tienen participación en el mercado, por esto se ha logrado que dos nuevas empresas se unan al mercado arriesgándose a ingresar con cierta desventaja y a esperar márgenes de utilidades menores en un principio.

PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS

ENTEL es la empresa que más se anticipa a los cambios tecnológicos y gracias a sus alianzas con empresas extranjeras, logra imponerse en la innovación de productos y servicios, dejando atrás a sus competidores, esto nos hace inferir que el poder de los productos o servicios sustitutos a pesar de ser cambiante debido a los avances en tecnología, para ENTEL no reviste gran peligro.

RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES

En la actualidad ENTEL ti

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