PREGUNTAS PARA ANALIZAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO DE UNA EMPRESA

PLANEACION

MISIÓN

¿Qué ofrece su empresa al público?

¿Qué objetivos desea alcanzar al dirigir esta empresa?

¿Qué acciones realiza para lograr dichos objetivos?

VISIÓN

¿Cuál es la imagen que desea tener de su empresa?

¿Cómo será su empresa en el futuro?

¿Qué actividades desarrollara para lograr esto?

VALORES

¿Cómo se comportan sus empleados al atender a los clientes?

¿Llegan puntuales tanto usted como su personal de trabajo?

¿Cómo trata a sus empleados?

¿En algún momento ha dudado de la confiabilidad de sus trabajadores?

¿Cuándo uno de sus empleados se encuentra enfermo le da días de descanso para que pueda recuperarse y volver al trabajo?

¿Cuál es el ambiente que usted propicia para que sus empleados desarrollen correctamente sus funciones?

ANALISIS (MATRIZ FODA)

¿En alguna ocasión ha sentido que sus ventas bajan a causa de la competencia?

¿Qué aspectos cree que necesita mejorar su empresa para seguir creciendo?

¿Se la ha presentado la oportunidad de expandir sus ventas a través de nuevos clientes potenciales?

¿Qué ventajas tiene su empresa que hace que se diferencie de la competencia?

¿Se han visto afectadas sus ventas a causa de la crisis económica que atraviesa nuestro país?

¿Hay algún factor dentro de su empresa que impida su óptimo desarrollo?

¿Cree que tendría éxito si abriera una sucursal en otro municipio o estado?

¿Cuáles son los principales productos que la gente viene a comprar?

ORGANIZACIÓN

¿Cuándo usted no se encuentra, hay alguien que desempeñe el cargo de su sucesor?

¿Aproximadamente con cuántos empleados cuenta su empresa?

¿Cuántos puestos de trabajo se tiene su empresa?

¿Hablando generalmente, que cargos desempeña cada uno de sus empleados?

¿El señor Felipe que puesto tiene dentro de la empresa?

¿Cómo establece que actividades debe realizar cada uno de sus empleados?

DIRECCIÓN

¿Cuándo se presenta un conflicto entre sus empleados, que estrategias usa para solucionar dicha situación?

¿Qué acciones realiza para motivar a sus empleados?

¿Cuándo la empresa atraviesa por situaciones de solución inmediata, que factores toma en cuenta para la toma de decisiones?

¿Qué estrategias utiliza para verificar que los integrantes de su empresa estén realizando las actividades que les corresponden?

Crear, Convencer y Conseguir son características de un buen líder, ¿Considera que usted cuenta con ellas?

CONTROL

¿De qué manera verifica que cada uno de los departamentos tenga su inventario de productos completo?

¿Cómo comprueba si su empresa está teniendo un incremento de ventas o un decremento?

¿Verifica

...