PROYECTO DE INVESTIGACION ABSTRAC

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y SISTEMAS

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PROYECTO DE INVESTIGACION

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Para optar el título profesional de:

 LIC. ADMINISTRACION Y SITEMAS

 AUTOR: Alum.: Karina Ventocilla Gaspar

AREA DE INVESTIGACION: GESTION

LINEA DE INVESTIGACION: PRODUCCION

LUGAR O INSTITUCION DE INVESTIGACION: LIBRERÍA DELTA

HUANCAYO, PERU 2017

1. ABSTRAC

El presente trabajo lleva por objetivo el poder optimizar y mejorar los procesos realizados dentro de la distribuidoras del Valle del Mantaro, con el diseño de un sistema informático, debido a que la distribuidoras no cuenta con uno, este sistema informático ayudará a registrar los productos entrantes como también los productos salientes, se podrá ver toda la información respectiva de los artículos descartables. Además, lo más importante es que se podrá ver las estadísticas de ventas, así como también las ganancias.

Este sistema informático logrará que los procesos se realicen con una mayor velocidad y eficacia, de esta manera podrá haber mayor satisfacción y bienestar para los clientes, ya que los artículos descartables serán controlados como es debido y la empresa obtendrá mayores ganancias al usar un sistema informático, el cual facilitará la realización de los procesos que comúnmente realizaban manualmente.

1. INTRODUCCION

La presente investigación aborda una de las problemáticas que desde hace años afectan a muchas distribuidoras, y es el llevar un control automatizado del inventario de sus artículos, con la finalidad de optimizar y disminuir procesos repetitivos, aumentar ganancias, ahorrar tiempo, y sobre todo para que el manejo de información sea eficaz y eficiente.

La distribuidora de útiles escolares y de escritorio y de suministros de computo; sirvió como base para la investigación elaborándose una consulta sobre el proceso de la gestión de información para el control de Inventario de artículos, la cual tiene como fin determinar mediante una evaluación que tanta eficacia, confiabilidad , veracidad y rapidez se obtendría al implementar este sistema.

El sistema de inventario actual de las distribuidoras es manual es decir que se registran artículos en libros y/o cuadernos y a partir de observaciones se pudo detectar que la mayoría de los procedimientos tienen inconvenientes, entre ellos se pueden destacar: pérdida o duplicación de información debido a la trascripción manual y /o forma de almacenamiento, también que sea muy lenta la búsqueda de información de los artículos.

Por lo tanto, para liberar a este proceso de la abrumadora tarea de efectuar registros y a la vez realizar el inventario de artículos de forma manual, que ocasiona congestionamiento, se ofrece una herramienta de trabajo que consiste en un sistema de gestión de información más exacta y rápida. Logrando así, el desarrollo de una herramienta tecnológica con ayuda de la informática para la optimización de este proceso que, en su singularidad, da lugar a los distintos procesos como: registro de información de artículos, stock de productos, etc., para posteriormente verificar el cambio, mediante la implementación de la herramienta desarrollada, el cambio que produce el uso de documentos físicos en masa ante la información almacenada de forma integrada y digitalizada que proporcione una mejor manera de proveer información actualizada para la toma de decisiones, registro y control de todos los procesos inherentes del sistema de registro, ofrecer reportes de acuerdo a la necesidad del cliente.

1. PLANTEAMIENTO, SISTEMATIZACION Y FORMULACION DEL PROBLEMA

1. SITUACION PROBLEMÁTICA

Como bien es conocido, la creación y expansión de las pequeñas empresas u organizaciones en desarrollo, involucran distintos beneficios o ventajas en el mercado, es por ello que se pueden mostrar algunas limitaciones por no tener una buena organización, distribución, aplicación de nuevos procesos para mejorar el rendimiento y la integración de todo el entorno de trabajo, llegando este a un fin específico.

Así tenemos el caso de la entidad que presentamos en estudio, llamada LIBRERÍA DELTA, la cual desea renovar sus procesos, ya que en todo este tiempo ha tenido un registro de información de forma manual, haciendo uso de cuadernos para realizar apuntes de los productos que van siendo vendidos y de estos obtener las ganancias cada 6 meses, los cuales de alguna manera no tienen la suficiente organización, exactitud y rapidez; se puede observar lo complicado que es el manejo de información, ya que solo establece obtener resultados cada 6 meses. Otro de los factores importantes que nos dio a conocer la dueña, fue que muchas veces a falta de un adecuado control de sus productos, algunos mostraban señales de deterioro, teniendo perdidas ya que no los pudo ofrecer anteriormente al público.

Por lo anteriormente presentado se mantiene la necesidad de contar con la aplicación de un sistema informático, para optimizar todos los procesos que maneja. Pero lamentablemente dichos procesos serian implementados a largo plazo, ya que se necesitaría de mayor tiempo, para poder realizar los respectivos cambios y en estos momentos no se dispone de este factor tan importante.

Es por ello que la representante de la entidad ha dispuesto por medio de sus requerimientos, realizar una primera etapa que primordialmente contara de un sistema de inventario. Así se opta por el momento la implementación de una tecnología de información, para mantener un adecuado proceso de inventario, en la cual no tenga perdida, sino aproveche el control sus productos para maximizar sus ventas y prever gastos improductivos.

Así la opción tomada por LIBRERÍA DELTA, es tener la información y recursos de su inventario de una manera íntegra, garantizándole una potencial seguridad y fácil administración de los productos en almacén.

1. FORMULACION DEL PROBLEMA

1. Problema General:

cc

1. Problemas Específicos:

                 PE.1 ¿Qué relación existe entre la gestión de almacén y

                           Rendimiento de ventas?

PE.2 ¿Cómo impacta el desarrollo de este software en

           sus colaboradores?

PE.3 ¿Cuál es la influencia que posee la alta jerarquía en la

           aplicación del software para la capacitación  de su personal?

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