Parametros psicograficos en un establecieminto de barras de frappe en oaxaca

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA [pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6]

DE CHIAPAS

LICENCIATURA EN GESTIÓN TURÍSTICA

MATERIA: DIRECCION DE VENTAS ENE STABLECIMIENTOS DE SERVICIOS TURISTICOS

DOCENTE: MTRO. ZAMBRANO TEVERA JOSE LUIS[pic 7]

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ALUMNO: VELASCO ZAVALETA CESAR RAFAEL

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SEMESTRE: 9° “I”[pic 10][pic 11]

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Servicio/Experiencia: Barra de frappes de crema de mezcal[pic 27]

Nombre: El ultimo sorbo

El ultimo sorbo es una establecimiento que ofrece a los turistas una exclusiva variedad de frappes de crema de mezcal, por lo tanto lo que hace de diferente este producto a otros es que es único e innovador, ninguna otra empresa tiene este producto y sobre todo los sabores que nosotros ofrecemos, gracias nuestro proveedor directo del estado de Oaxaca, nuestro producto estrella es el frappe de crema de mezcal sabor algodón de azúcar, ofreciéndoles a los turistas una experiencia única en sabor y presentación.

Parámetros psicográficos

1.- Estilo de vida: nuestro producto otorgara la experiencia a consumidores que principalmente sean oaxaqueños, ya que toda la población oaxaqueña es quien consume principalmente el mezcal, al igual consumidores que sean turistas culturales, este tipo de turistas al realizar actividades culturales podrán disfrutar de nuestra barra de frappes de crema de mezcal, turista extranjero ya que ellos les gusta lo nuevo y el querer adquirir nuevas experiencias.

2.- Personalidad: nuestros clientes tendrán como características principales; personas promedio que quieran experimentar en probar cosas nuevas, este tipo de personas son extrovertidos, ya que no le tienen miedo al querer probar algo nuevo. También serán personas alegres, quienes les gusta compartir un momento divertido al igual que serán personas amigables, este tipo de personas no llegaran solas, siempre llegaran con amigos para poder compartir esta experiencia en los sabores.

3.- Valores: nuestro cliente serán personas con perfiles nacionalistas y conservadores, ellos serán nuestros primero clientes por lo tanto serán fieles a nosotros porque a pesar de probablemente otra empresa nos quiera copear la idea, no sabrán iguales por lo tanto nuestros van a preferir sabor y calidad. También nuestros clientes estarán de acuerdo a los precios que coloquemos ya que ellos al ser conocedores del producto principal estarán de acuerdo en que vale la pena consumir en nuestro servicio de barra de frappes de crema de mezcal.

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