Plan De Calidad

• PLAN DE CALIDAD

Nuestra política de calidad es brindarles a los clientes una bebida refrescante, de buen sabor y a la vez benéfica para su salud. Este producto debe cumplir con los estándares establecidos por nosotros mismos. En caso de que el producto presente algún fallo o incumpla con algunos de los criterios aquí mencionados, este mismo se regresa a la etapa de manufactura para analizar su problema y corregirlo; promoviendo así la mejora continua.

Matriz de responsabilidades

Será responsabilidad del Gerente, el Coordinador de calidad, los Jefes de procesos y de los empleados en seguir todos los parámetros establecidos en este manual y cumplir con las normas establecidas en él.

El Manual de Calidad, deberá ser difundido en el interior de la organización y su reproducción, distribución, modificación y actualización será permitida por el Coordinador de Calidad.

• Cómo gestionaría los recursos para asegurar la disponibilidad de los mismos

La conformidad con los requisitos del producto puede verse afectada directamente, para ello la organización debe determinar la competencia necesaria para el personal que realiza trabajos que afectan a la conformidad con los requisitos del producto, o indirectamente por el personal que desempeña cualquier tarea dentro del sistema de gestión de la calidad. Así que para asegurar la disponibilidad de los recursos es necesario proporcionar formación o tomar otras acciones para lograr la competencia necesaria, evaluar la eficacia de las acciones tomadas, concientizar al personal y mantener los registros apropiados de la educación, formación, habilidades y experiencia.

• Auditoría

LBG.Co realiza auditorías internas con frecuencias de 2 veces al año, con el propósito de verificar si el SGC:

• Es conforme con los arreglos planeados y está de acuerdo a los requerimientos de las ISO-9001-2008 y con los requerimientos establecidos por la organización.

• Si es efectivamente implantado y mantenido.

Seguimiento y medición de los procesos.

LBG.Co lleva acciones a cabo de seguimiento y medición de los procesos, con el propósito de tomar acciones que tiendan al mejoramiento continuo del SGC. La medición y seguimiento se realiza con los indicadores definidos en los objetivos de la calidad.

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