Plan de recupero de creditos
Enviado por JorgeRebo • 21 de Noviembre de 2019 • Tarea • 290 Palabras (2 Páginas) • 105 Visitas
Plan recupero de créditos
Teniendo en cuenta que en el mes de mayo los ejecutivos de las sucursales están abocados a renovar / refinanciar clientes afectados por el temporal, se hace la siguiente propuesta:
Objetivo: No perder clientes nuevos que se hayan contactado con la empresa y que teniendo necesidades crediticias inmediatas, no hayan sido atendidos
Universo: Clientes nuevos cargados en la puc (nulos, pendiente de visita, pendiente de entrevista y renovaciones que los ejecutivos no puedan hacer) de las sucursales involucradas. También con posibilidad de atender también aquellos prospectos de Lezama y Chascomus que luego de las reuniones en dichos lugares, no fueron contactados.
Periodo de duración: Desde que la puesta en funcionamiento de los créditos para damnificados hasta que los ejecutivos de las sucursales hayan podido atender a todos sus clientes afectados por el temporal (estimado 20 a 25 días)
Areas involucradas: Jefatura zonal, sucursales , Gerencia Comercial, Gerencia de Riesgo y ejecutivos comerciales
Modo de operación:
Se filtran los contactos cargados en la PUC de las sucursales de La Plata. Las entrevistas serán realizadas por: Asistente zonal, asistente móvil y asistentes de la Sucursales. Una vez realizadas las mismas se designa un compañero, para ir a evaluar, dichos créditos deberán poseer un visacion especial de la Jefatura zonal Interina para dar su aprobación
Los créditos serán firmados por los ejecutivos de las respectivas sucursales teniendo un lapso de 3 meses para aceptarlos o rechazarlos de sus respectivas carteras, independientemente que los mismo deberán ser gestionados por las sucursales. (tal como sucedió en el plan conquista), Una vez que el crédito esté liquidado se envía un mail a Gestión de la Información para que dicho cliente se contemple en la meta del mes (Q, MONTO y CN) del ejecutivo evaluador.
Presentado por: Jefatura zona interina
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