Practica 1 Recursos Humanos

Práctica #1

Recursos Humanos

Figueroa Moreno Israel

Morales Talamantes Ana Fernanda

Rodríguez Morales Valeria

Diciembre 2018

Problema: El departamento de recursos humanos contrato un nuevo supervisor para el área de producción, este plantea nuevas formas de llevar a cabo el proceso, formas innovadoras, fáciles y más eficientes, y mucho más útiles, sin embargo el rechazo por parte de los operadores es muy notorio y todo está resultando desfavorecedor para la empresa.

Justificación: Según la teoría de los dos factores de Herzberg donde plantea los factores tanto de satisfacción como insatisfacción, podemos resaltar los factores higiénicos los cuales hacen referencia a las condiciones que rodean a la persona en su trabajo que lo hacen sentir inseguro, descontento, desconforme, discrepante, disgustado, desavenido, decepcionado y quejoso, esto debido a todas las condiciones desfavorecedoras que notamos en dicho problema. Todas estas condiciones nuevas que rodean a los empleados generan tanto una mala relación con su supervisor como una mala relación entre colegas, y por ende aparecen condiciones perjudiciales de trabajo y el poco bienestar emocional y porque no inseguridad laboral, además de presentarse una mala organización y ni mencionar la falta de comunicación que se genera, y claro nace el déficit de producción que afecta directamente a la empresa. Claramente notamos que la raíz de todo el problema es el confort, que muchos llegamos a generar después de mucho tiempo haciendo lo mismo, esta zona de confort que se crea cada uno para sí mismo genera falsa motivación, puesto que se cree todo marcha como debería, pero Herzberg nos menciona que la satisfacción en el puesto que desempeñas es función del contenido o de las actividades desafiantes y estimulantes del puesto, no de la repetición del mismo proceso por años.

Propuesta: Por medio de los factores motivacionales creemos que es posible reducir la insatisfacción en los empleados que fue causada por los factores higiénicos, implementando distintas tácticas por parte del supervisor para generar otro clima organizacional, tales podrían ser:

• Plantear objetivos o metas con incentivos a cada uno de los empleados.
• Rotar a los empleados en los distintos módulos de trabajos.
• Posibilidades de ascenso (por ejemplo ascender a líder de línea).
• Libertad de expresión para proponer referente al proceso.
• Reconocimiento de laborares bien hechas.
• Responsabilidades mayores.

Cabe aclarar que cada una de las personas involucradas tienen distintas expectativas y cada uno tiene distintas necesidad, cada cabeza es un mundo distinto, y el hombre por naturaleza es un ser complejo, por ello es importante enriquecer dichas propuestas indicando que es recomendable implementar no todas las propuestas por persona, sino implementar la propuesta adecuada para el hombre adecuado, analizando a cada una de las personas y sabiendo cómo podemos suplir sus necesidades y porque no identificar en qué punto de la pirámide que propone Maslow se encuentran y poder abordar a cada empleado según lo requieran.  

...