Preguntas de organización formal e informal

Comunicar el conocimiento

Siempre se espera que los ejecutivos asuman la responsabilidad de hacerse entender. Es de una increíble arrogancia dar por sentado que los profanos en una materia pueden o deben hacer el esfuerzo de entenderle, o que para que la empresa funcione basta con los ejecutivos hablen con un reducido grupo de expertos que son sus iguales.

Observaciones:

El conocimiento, decía Drucker, se ha convertido en una nueva fuente de producción de la riqueza, cuya capacidad se incrementaría progresivamente

Además, información y la comunicación han creado las condiciones para la aparición de sociedades del conocimiento, ya que éstas se han convertido en un medio al servicio de un n más elevado y deseable, que consiste en la posibilidad de alcanzar el desarrollo para todos, y sobre todo para los países subdesarrollados (ONU, 2005).

Asumir la responsabilidad de la comunicación

Los ejecutivos eficaces se aseguran  de que se entiendan tanto sus planes de acción como sus necesidades de información. Todos los ejecutivos (deben) identificar la información que necesitan, pedirla e insistir hasta conseguirla.

Buenas relaciones humanas

Concentrarse en colaborar con los demás proporcionar  los cuatro requisitos básicos para las relaciones humanas eficaces.

Los trabajadores del conocimiento de una organización no desarrollan unas buenas relaciones humanas porque tengan don de gentes. Establecen unas buenas relaciones humanas porque se concentran en aportar sus conocimientos tanto en su propio trabajo como en el trabajo de los demás.

Colaborar con los demás proporciona los cuatro requisitos básicos para las relaciones humanas eficaces:

• Buen nivel de comunicación
• Trabajo en equipo
• Desarrollo personal
• Desarrollo  de las demás

El volante y el bucle del destino

Los líderes que pasan de buenos a extraordinarios  no dedican prácticamente ninguna energía a disciplinar, motivar a los trabajadores o gestionar  el cambio. En las condiciones adecuadas, los problemas de compromiso, disciplina, motivación y cambio se resuelven por si solos. La disciplina en el trabajo se deriva básicamente de los resultados y la inercia, y no al revés.

Comunicación

La comunicación es prácticamente imposible si se basa en una relación descendente.

Cuanto más insista un superior en hablar con un subordinado, más probabilidades hay de que este subordinado no oiga  lo que le dice su superior. El subordinado oirá  lo que espera oir, en vez de lo que realmente le dice su superior.

De lo anterior se puede entender la importancia de la comunicación y cómo influye en el crecimiento de una empresa, pero para que esta se pueda llevar a cabo no es nada más en decir las cosas, si no que para halla una buena comunicación debe de haber confianza, una buena relaciones entre colaboradores en la empresa, ser claro en lo que se comunica.

También vemos que al tener una buena comunicación y al ser buenos líderes,  llevar buenas relaciones, ser claros en los objetivos, no lleva a no mal gastar nuestra energías en andar cuidado  la disciplina, en motivar a la gente, ya que la tener lo primero lo demás se va dando natural, el funcionamiento de la empresa va por bue camino.

...