Propuesta departamento de recursos humanos del Hospital General García Clara
Enviado por yarilef09 • 30 de Marzo de 2021 • Tesis • 1.188 Palabras (5 Páginas) • 98 Visitas
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA[pic 1]
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACION UNIVERSITARIA
CIENCIA Y TECNOLOGIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSION COL – SEDE CIUDAD OJEDA
[pic 2]
Trabajo de Metodología
Autores: Yarizbeli Quijada
Yarizbeli Quijada
Yarizbeli Quijada
Tutor: Ing. xxxxx
Ciudad Ojeda, Enero 2021
CAPÍTULO I[pic 3]
EL PROBLEMA
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Contextualización del problema.
La información de manera electrónica está ocupando paulatinamente los trámites en la Administración Pública, de ésta con el ciudadano, remplazando el uso del convencional del papel. Las tecnologías han simplificado el proceso de obtención de información, se han multiplicado los canales de difusión, mientras que se ha reducido el tiempo que transcurre entre la generación de un dato y la difusión del mismo. Muchas instituciones del Estado venezolano han optado por usar aplicaciones convirtiendo las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como elemento informativo favoreciendo el desarrollo personal, profesional, social de los servidores públicos, de los ciudadanos usuarios. Sin embargo, cuando alguna Institución no hace uso de estos elementos tecnológicos se evidencia un retraso en la gestión de la misma y por lo tanto en el servicio.
De igual manera, el departamento de recursos humanos del Hospital General García Clara se ocupa de las labores en el área de administración de personal, contratación, servicios médicos, bienestar social, remuneraciones, selección, capacitación, tanto a nivel de asistencia como coordinación, ejecución de programas para el personal que allí labora, entre otros. Así mismo, en su archivo de gestión se encuentra toda la información generada y recibida por los funcionarios de la institución, en un fondo documental de doscientas sesenta y cuatro (264) expedientes, de los cuales ciento ochenta y nueve (189) son personal Activo, es decir, el personal que se encuentra laborando en la actualidad, por lo cual su información es constantemente solicitada por trabajadores del departamento, así como por el personal de otras dependencias para ejecución de auditorías.
En este mismo orden de ideas, el trabajo que deben realizar los analistas se retrasa cuando algunos se realizan solicitudes de numerosos expedientes al mismo tiempo, cuando un documento debe pasar por varias áreas antes de emitir alguna respuesta a un trámite. Asimismo, la utilización del papel para cualquier trámite administrativo, su difusión, reproducción simboliza una pérdida de material, por ende gastos de presupuesto para la Institución.
Por otro lado, la falta de un sistema tecnológico, que facilite el manejo de información en el Departamento de Personal, trae consigo pérdida considerable de tiempo laboral del personal de oficina, pérdida de recursos materiales, deterioro de los expedientes por manipulación, retraso en los trámites solicitados de los funcionarios de la Institución. Considerando lo anteriormente planteado, teniendo presente que el problema es la necesidad de agilizar los trámites administrativos en el departamento, aprovechando al máximo las herramientas tecnológicas se es necesario diseñar, aplicar un sistema de Gestión electrónica de documentos en el departamento de recursos humanos del Hospital General García Clara, que ofrezca una solución definitiva al poder accesar a datos de manera segura, confiable, disminuyendo al mínimo el uso de papel, recurso natural costoso.
De ésta manera, la gestión electrónica de documentos representaría el mecanismo para mejorar la accesibilidad, comunicación, transparencia, rapidez de los procesos, garantizando de igual forma la preservación de los documentos y expedientes, pues se reduce la manipulación de éstos. Además, se reduce la reproducción del papel, en tiempos en que preservar los recursos, es tarea de todos.
En ese este mismo sentido, el Ministerio del Poder Popular para la Salud en Venezuela reconoce la importancia de crear las condiciones necesarias para el buen funcionamiento de un sistema de gestión de Servicios de Salud. De la misma forma propenderá por el establecimiento conjunto de procesos y procedimientos que faciliten el desarrollo de las actividades de la gestión documental, apoyando la conservación de la memoria institucional.
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