RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA AUMENTAR LA SUSTENTABILIDAD EN EMPRESAS COMERCIALES DELA CIUDAD DE CARTAGENA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PARA AUMENTAR LA SUSTENTABILIDAD EN EMPRESAS COMERCIALES DELA CIUDAD DE CARTAGENA TOMANDO COMO EJEMPLO A OTRAS COMPAÑIAS COLOMBIANAS Y DE CHILE^[a]

Trabajo de grado para optar al título de administrador de empresas

                        Autores: JUAN SEBASTIAN RODRIGUEZ RAMIREZ

                          JUAN CAMILO BALLESTA ZARUR

                                                  OMAR DE JESUS FAGUA

Tutora: OMAIRA BERNAL PAYARES

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA RAFAEL NUÑEZ

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARTAGENA DE INDIAS, D.T. Y C.

2017

NOTA DE ACEPTACION

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        Firma del tutor

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        Firma del jurado

CARTAGENA DE INDIAS, D.T. Y C (04/08/2018)

Dedico este proyecto a:

Mis padres y quienes siempre me apoyaron y creyeron en mis capacidades.

Mis hermanos quienes siempre han estado en las buenas y malas.

Mi hija que llego hace poco al mundo a alegrar mis días y a mi novia que la amo.

AGRADECIMIENTOS

Agradezco a la Corporación Universitaria Rafael Núñez de Cartagena Colombia, por haberme abierto sus puertas en esta bella institución donde me he formado como un futuro profesional y que espera ser un buen elemento para el desarrollo de la sociedad.

Agradezco también a todo el cuerpo docente del cual me llevo muchos conocimientos, a mis compañeros de clase con quienes compartí mucho y a mi familia quien siempre estuvo conmigo dándome fuerzas y aliento.

TABLA DE CONTENIDO

1. Planteamiento del problema………………………………………………………6-7

2. Justificación…………………………………………………………………………...8

3. Objetivos…………………………………………………………………………….....9

4. Marco Referencial…………………………………………………………...10-11-12

5. Metodología Empleada en la investigación……………………………………....13

6. Administración del proyecto………………………………………………………...14

7. Impacto esperado…………………………………………………………………....15

8. Tratamiento y análisis de la información………………………………………….16

9. Desarrollo y resultados del estudio…………………………………......17-18-19-20

10. Aportes a la disciplina……………………………………………………………...21

11. Conclusión y recomendación………………………………………………...…....22

12. Bibliografía…………………………………………………………………………...23

13. Anexos……………………………………………………………………………24-25

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el mundo las empresas e industrias nacieron con un propósito que al pasar del tiempo y con los cambios drásticos producto de la globalización y los avances tecnológicos ha ido cambiando. En un comienzo se tenía como meta la producción en masa y grandes cantidades siempre buscando una mayor producción a la vez que la empresa crecía y se expandía sobre otras regiones o territorios teniendo como resultado el crecimiento de la industria, empresarios estadounidenses como Henry Ford, Vanderbilt o Rockefeller hicieron grande sus organizaciones de esta forma fijándose el mismo objetivo además de aprovechar al máximo los recursos disponibles (humanos y materiales), así fue como diseñaron estrategias para mantener sostenibles a sus empresas en el tiempo.^[b]

Si miramos el enfoque clásico expuesto por Taylor y Fayol, la visión de las organizaciones anteriormente estaba enfocada en aumentar la productividad y en mantener una rígida estructura en la empresa creando entonces tareas repetitivas y mecánicas donde la motivación de los trabajadores era meramente el salario. Durante este tiempo no se tenían otros factores importantes que más tarde saldrían a flote y gracias a la globalización serian de conocimiento del público en general como lo es la parte humana, social y ambiental.^[c]

Estos inicios en las empresas e industrias modernas que vemos actualmente iniciaron desde la revolución Industrial ^[d]que se dio en Inglaterra y finalizo a mediados del siglo XIX donde comenzó un importante crecimiento Industrial que se expandió hacia otros países de Europa y los Estados Unidos, durante la primera mitad del siglo XX empieza a desarrollarse con mayor velocidad la globalización producto de los avances tecnológicos y de los medios de comunicación que conectaban y relacionaban cada vez más a las poblaciones de diferentes partes del mundo, luego vinieron dos guerras mundiales que concentraron todos los esfuerzos industriales de los países involucrados en la producción de armamento cada vez más potente y de una economía enfocada en la guerra, ya después de finalizada la segunda guerra mundial el mundo presencio un cambio acelerado e increíble en materia de globalización y aquí cuando empiezan a florecer temas empresariales donde se destaca además de la calidad del producto y servicio al cliente, el impacto ambiental y social de la empresa en el entorno donde ejerce sus operaciones y su capital humano ( que se convierte en su mayor activo).

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