Sintesis Unidad 4 MASC

UNIDAD 4 mediación y conciliación

La unidad 4 lleva por nombre mediación y conciliación, durante la gran parte de la etapa pone a la mediación como un método alterno con el cual podemos resolver los conflictos que se nos pueden presentar, que este método de alguna u otra forma tiene que ser el que siempre salga a relucir entre los demás, es un procedimiento que se hace desde el sentido humano y que puede dar como resultado la armonía, y claro, al ser considerado un MASC tiene como fin el llegar a solucionar un problema o conflicto.

Esto se tiene que llevar a cabo con una persona que tenga control entre los participantes, al cual se le llama mediador, para poder ser apto para este trabajo debemos de tener ciertas cualidades presentes en nuestra personalidad, como imparcialidad, flexibilidad, paciencia y debe de dar ese sentimiento de confianza ante los ponentes para poder hacer que los participantes se sientas seguros de poder hablar con la verdad, si se reúnen estas principales características se puede ser un mediador en toda la regla.

Por otro lado, también se menciona la conciliación, que al igual que la mediación es un MASC en donde 1 o mas prestadores de servicios de métodos alternos tienen que intervenir entre los participantes para poder facilitar la comunicación entre estos en los problemas y algunas veces se prestan para poder hacerles sugerencias o en dado caso, solucionar el conflicto.

La mediación y la conciliación son 2 métodos completamente distintos y los podemos ver desde su descripción, la mediación suele poner a las partes a que resuelvan sus conflictos bajo una perspectiva amistosa, en contraparte, la conciliación un tercero tiene que ver por las partes y tener buenas propuestas de arreglo del conflicto en cuestión.

La unidad presentada se centra un poco más en el ámbito de la mediación, describe a gran medida lo que interviene en su proceso y como se puede dar entre los diversos tipos de problemas, viene en que tipos de clases se define la mediación, como lo son la obligatoria u oficial (existe disposición legal), la voluntaria o privada (son participantes por su propio pie) y la optativa (la ley les da la opción de someterse a ella o no). También presenta los tipos de mediación que hay y cuáles son los ámbitos en los cuales se pueden desarrollar, los tipos de mediación son la comunitaria (técnicas para resolver problemas comunitarios), la multicultural (donde las personas tienen diferencias de etnias), la judicial (se utiliza en sistemas judiciales), inclusive hay tipos de mediación para que se puedan dar en lugares típicos en los cuales día con día están en constante contacto con personas como la mediación en las empresas (públicas o privadas), mediación familiar (para conflictos entre familia) y la mediación ecológica (en esta mediación no hay límites).

Por otra parte, también viene definidos los modelos de mediación que se utilizan en todo lo que conlleva la mediación de conflictos, como lo son:

Modelo Harvard: Tiene como objetivo satisfacer los intereses de las partes del conflicto.

Modelo transformativo: La finalidad no es llegar a un acuerdo, su finalidad es potencia el cambio de las partes.

Modelo circular-narrativo: La mediación usa herramientas para tratar de manera novedosa el conflicto.

Modelo de mediación de Quebec: Lo que quiere lograr es que la familia recupere el equilibrio para que desempeñe sus funciones propias.

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