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Soporte y mantenimiento en equipos de computo


Enviado por   •  2 de Mayo de 2017  •  Documentos de Investigación  •  952 Palabras (4 Páginas)  •  346 Visitas

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Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de Yucatán

Nombre del Alumno:

Gonzalez Rodríguez Edwin Rodrigo

Matrícula:

140600249-1

Carrera:

Soporte y mantenimiento en equipos de computo

Asignatura:

ACTUALIZACIÓN DE EQUIPO DE CÓOMPUTO.

Docente:

ING. WENDY DE LOS ÁNGELES OLALDE MORENO.

Actividad:

Práctica No. 5. Identificación de bajos desempeños de componentes como resultado de la simulación de fallas asociándolas con los códigos y mensajes de error que dan por resultado para efectos de diagnóstico y actualización de componentes.

Fecha de entrega: 27/04/2017

Práctica No. 5.  Identificación de bajos desempeños de componentes como resultado de la simulación de fallas asociándolas con los códigos y mensajes de error que dan por resultado para efectos de diagnóstico y actualización de componentes.

Unidad 1.  DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE ACTUALIZACIÓN.

PROPÓSITO: Simular fallas en componentes asociándolas con los códigos y mensajes de error que dan por resultado para efectos de diagnóstico y actualización de componentes.

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD:

Diagnóstico de bajo desempeño de componentes con fines de actualización.

I. Consulta en internet y/o en los manuales de fabricante del equipo de cómputo información técnica y registra en una tabla si el código o mensaje de error presentado corresponde a un problema que afecta el desempeño de los componentes (ejemplo computadora muy lenta) o si el problema puede ocasionar fallas potenciales (falla de software o hardware que impide el uso de la computadora, por ejemplo la computadora no enciende o no inicia el sistema operativo).

II. Validación de códigos de error, mensajes y alertamientos a partir de las tablas 1, 2 y 3.

 Los códigos y causas pueden variar dependiendo el modelo y la marca del equipo, considerarlos como una muestra representativa, modificando o agregando otros en base a los resultados de los siguientes puntos.

  1. Selecciona los códigos de error, efectos o alertamientos relacionados con un bajo desempeño de los componentes (ver Tabla 1, 2 y 3).  Anexa una columna llamada Bajo desempeño (coloca una √ si corresponde a bajo desempeño, dejar en blanco si no corresponde).

  1. Determina cuál de los efectos, códigos de error o alertamientos corresponden a fallas potenciales (Ver Tabla 1, 2 y 3).  Anexa una columna llamada Fallas Potenciales (coloca una √ si corresponde a bajo desempeño, dejar en blanco si no corresponde).

3. Valida, corrige o complementa las acciones propuestas en la Tabla No.3 (anexa una columna con el nombre de comentarios para validar, corregir o complementar la información).

[pic 4]

[pic 5]

[pic 6]

Tabla 3.  Síntoma/Causa/acción.


Desempeño

potencial

Error COM1

Timer 0 (8253) No llego C. terminal

Error COM2

Timer 2 (8253) no alcanzo C. terminal

Error en el puerto de juegos

Fallo del 8253 (puerto B)

Error de test de impresora

Fallo del 8253 (puerto A)

Error de imprersora(matricial)

Error de reloj de transmisión  

Error en 8253 (timer no llego A C T)

Reloj de recepción no conectado

Fallo del timer 1 del 8253

Reloj de transmisión no conectado

Fallo del 8253 (timer 0)

Fallo en la tarjeta EGA

Fallo del 8253 (timer 2)

Unidad de disco no conectada

Fallo de lectura en el 8273

Velocidad de giro mal contesta

Fallo de la interrupción a nivel 4

Fallo en el disco duro

Error de reloj de recepción

Fallo en el disco duro

Error en el indicador de llamada

Fallo en el disco duro 0

Error de 2° C. de comunicaciones BSC

Fallo en el disco 1

Id 2010-41 para 2° C. de comunicaciónes

Codigos de error del emulador 327879

Error de matricial de color

Cod. De error del 1° adaptador de la F. A.

Error en el joystick

Error de impresora

Error de puerto A

Error de puerto B

Error de puerto C

Fallo del indicador de llamada

Error del adaptador de red

Error de cambio de disco

Codigos de error de impresora

Cod. Error de General purpose interfa bus

Cod. Error del profesional Gra. Adapter

Cod. Error del voice comminc Adapter  

Cod. Error de en la FD externa de 3  

Error en el sensor de cambio de disco

Controladora defectuosa

Error en multilo (cambio de pista)

Cod.error de la tarjeta grafica vga

Cod. Error del xma (memoria expandida)

Cod. Error de la tarjeta “music teature”

Cod. Error del Adaptador de protocolos

Cod. Error de FD0 y HD ESDI

Error en el controlador ESDI

...

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