TÉCNICAS Y MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

TÉCNICAS Y MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN SOCIAL

1. LA ENCUESTA

• Es la técnica más empleada en las Ciencias Sociales.
• Se trata de una técnica cuantitativa, en la que creamos una situación artificial.
• Nos permite describir la realidad, pero también se convierte en un interesante recurso explicativo.

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Elementos básicos de la encuesta

•        Población/Muestra

•        Cuestionario

•        Procesamiento estadístico

Fases y componentes de la recolección de datos en una encuesta

•        Documentación y exploraciones previas

•        Construcción muestral (número de personas, de la población total, al cual se aplicará la encuesta)

•        Configuración del cuestionario

•        Reclutamiento y adiestramiento de equipo encuestador

•        Cuestionario de prueba

•        Planificación de la aplicación

•        Ejecución y control de las entrevistas

•        Registro y tabulación

•        Evaluación de la representatividad de resultados

Al preparar el cuestionario se debe tomar en cuenta

Resultados de encuestas precedentes

El objeto de estudio la muestra

El trabajo de campo

El procesamiento informático de los datos

Acerca de las personas entrevistadas se debe saber

•        Su marco de referencia (contexto, clase social, formación académica, religión, etc.)

•        Relevancia de las preguntas (cuáles temas son más importantes para ellos).

•        Nivel de información necesario

Tipos de preguntas en una encuesta

1. Cerradas (son las más usadas en las encuestas)

•        Opciones excluyentes (sólo se puede elegir una respuesta. Ej. Nivel máximo de estudios)

•        Multi-respuesta (Se pueden escoger varias respuestas. Ej. Alimentos preferidos)

•        Introductorias (Buscan relajar y crear un ambiente de confianza con el entrevistado)

•        Filtro (ej. Si respondes “A” a la pregunta 18, pasa a la pregunta 19; si respondes B a la pregunta 18, pasa a la pregunta 20)

•  Batería (Preguntas en escala de Likert. Ej. Señala tu grado de acuerdo o desacuerdo con la siguiente afirmación:

“El concierto fue un éxito”

1. Nada de acuerdo 2. Algo en desacuerdo 3. Ni acuerdo ni desacuerdo 4. Algo de acuerdo 5. Completo desacuerdo

•        Control (preguntas para comprobar que no hay contradicción en las respuestas)

1. Abiertas (Permiten a las personas contestar de manera libre, sin tener opciones determinadas de por medio. Ej. Descríbame cómo es la relación con sus hijos.

1. LA OBSERVACIÓN

Observación y Ciencias Sociales

• Se trata de una actividad común a la mayoría de métodos y técnicas de investigación
• Requisito imprescindible: Sistemática

-Se debe emplear un procedimiento que sea susceptible de ser replicado por cualquier otra investigación

Usar las 5 W's (What, Who, Where, When, Why y How)

-Qué se va a observar: definición de objetivos

-A quién observar: criterios concretos

-Dónde observar: el contexto de observación y su influencia en los comportamientos

-Cuándo observar: Momentos de observación

-Por qué observar: justificación lógica

-Cómo se observará: dispositivo y organización

Observación directa

• Obtención de datos exclusivamente en el contexto natural en el que se producen, a diferencia de la observación experimental que se da en ambientes creados.
• Diversos grados de participación en la situación observada por parte del equipo investigador (integración total del investigador en el contexto vs interacción externa)
• Es fuente de hipótesis para otras técnicas de investigación: potencial exploratorio
• Según la posición del investigador

     A. Directa participante (global)

     B. Directa no participante (sistemática)

      •Extensiva: encuesta

      •Intensiva: pequeños grupos o casos

1. Indirecta: a través de otras técnicas

Tipos de observación directa

   -Auto-observación

   -Observación sistemática

   -Observación participante (El investigador se involucra totalmente con el grupo que observará)

Observación directa sistemática

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