TEMA DESARROLLADO: Premio nacional de la calidad
Enviado por Maria Fernanda Troncoso Dueñas • 31 de Marzo de 2017 • Monografía • 2.731 Palabras (11 Páginas) • 329 Visitas
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA PROGRAMA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL TEMA DESARROLLADO: PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD GRUPO: 38
[pic 1] AREQUIPA – PERÚ 2016 |
PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD
P.-PERFIL ORGANIZACIONAL
P.1.-Descripcion Organizacional:
a. Ambiente Organizacional
(2) MISIÓN, VISIÓN y VALORES ¿Cuáles son su, MISIÓN, VISIÓN y VALORES establecidos?
- MISION:
Artículo 8º Reglamento de Organización y funciones
Prevenir y proteger de los riesgos y daños, recuperar la salud y rehabilitar las capacidades de la población, en condiciones de equidad y plena accesibilidad.
- VISION:
Artículo 7º Reglamento de Organización y funciones.
Ser un Hospital líder al servicio de la población de los Departamentos del sur del país, brindando atención integral de salud de alta especialización, docencia e investigación; con tecnología modernas y personal altamente especializado.
- VALORES:
- Compromiso
De los trabajadores y de la institución con todos y cada uno de los usuarios, con sostener el hospital y con promover la buena salud pública.
- Ética
Conducta transparente, honesta y preocupada por la dignidad de todas las personas con las que interactuamos.
- Compromiso
Asumimos nuestras tareas comprometidos con la institución, enfocando nuestro esfuerzo a brindar atención de calidad a nuestros pacientes y su familia.
b. Relaciones Organizacionales
(1) Estructura Organizacional ¿Cuál es la estructura de su organización y su sistema de gobierno ?
[pic 2][pic 3]
Autoridades
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Director General del Hospital Regional Honorio Delgado |
[pic 5] |
Sub Director General Hospital Reg. Honorio Delgado |
[pic 6] |
Dir. Ejecutiva de Administración Hospital Reg. Honorio Delgado |
P.2.-Situacion Organizacional:
(1) ¿Cuáles son sus desafíos y ventajas estratégicas clave respecto al negocio, la responsabilidad social, la operación y las personas?
Desafíos:
- Cubrir las expectativas del cliente.
- Satisfacer la demanda
Ventajas estratégicas:
- Cuenta con un área de centro de referencia de enfermedades de transmisión sexual, la cual brinda charlas y orientación sobre este tipo de enfermedades
- Cuenta con área de capacitación, en la cual, la institución brinda cursos tanto para el personal de dicha institución como también para público en general.
- El Hospital Regional Honorio Delgado, cuenta con diversas especialidades para la atención de diversas enfermedades tanto físicas como mentales con especialistas en cada área.
ESPECIALIDADES
Resumen Anual del Boletín Estadístico del Hospital III Regional “Honorio Delgado Espinoza”
Elaborado por la oficina de Estadística Informática y Registro de Atención Medica - Año 2015
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Neurología |
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