TENSIÓN LABORAL: "UN ENEMIGO SILENCIOSO EN NUESTRA VIDA"

El factor de riesgo psicolaboral es uno de los problemas de mayor repercusión en el campo laboral, ocasionando ausentismo por enfermedad común, accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, lo que altera la productividad, la prestación de servicios y su calidad; además, genera altos costos y alteraciones en la calidad de vida de los trabajadores. Dentro del medio laboral, el trabajador interactúa con diferentes condiciones que pueden afectarlo positiva o negativamente; por tanto, se dice que el trabajo puede convertirse en un instrumento tanto de salud como de enfermedad para el individuo, la empresa y la sociedad.

La prevención de riesgos laborales es un factor que toda empresa debe tener muy en cuenta en sus políticas, independientemente de la actividad a la que se dediquen ya que es importante que se tenga en cuenta que la prioridad dentro de toda empresa es que sus empleados trabajen dentro de un ambiente cuyas condiciones de trabajo sean justas, y en donde todos los trabajadores puedan desarrollar todas sus actividades de manera segura y adecuada.

Un instrumento de evaluación son las ISTAS21 que van orientadas a la prevención. Son un claro ejemplo ya que identifican los riesgos al nivel de menor complejidad conceptual posible, facilita la localización de los problemas y el diseño de soluciones adecuadas; y aporta valores poblacionales de referencia que representan un objetivo de exposición razonablemente asumible a corto plazo por las empresas.

Los resultados de la aplicación del ISTAS21 (CoPsoQ) deben ser considerados como oportunidades para la identificación de áreas de mejora de la organización del trabajo.

La evaluación de riesgos no es un fin en sí mismo ni una mera prescripción burocrática de obligado cumplimiento. Es un paso previo para llegar a una prevención racional y efectiva. La ley obliga a seguir una secuencia lógica: primero evaluar, pero no para el mero hecho de conocer sino para prevenir.

Como las ISTAS21 hay otras herramientas útiles cuya finalidad es prevenir y precaver por la seguridad y al bienestar del empleado.

Luego el paso q seguir dada una evaluación con cualquier herramienta es, Eliminar o reducir el riesgo, mediante medidas de prevención en el origen, organizativas, de protección colectiva, de protección individual, o de formación e información a los trabajadores.

Controlar periódicamente las condiciones, la organización y los métodos de trabajo y el estado de salud de los trabajadores.

Los siniestros laborales pueden deberse a condiciones medioambientales del centro de trabajo, condiciones físicas del trabajo, condiciones del puesto de trabajo y condiciones derivadas del sistema organizativo del trabajo. Cada riesgo laboral lleva conexo un plan preventivo para evitarlo o paliar su gravedad. Un siniestro puede ocasionarse por ignorancia de los riesgos que se corren, por una actuación negligente, o sea, no tomar las precauciones necesarias para ejecutar una tarea o por una actitud temeraria de rechazar los riesgos que están presentes en el área de trabajo.

Los factores o riesgos psicosociales son una de las áreas en las que se divide tradicionalmente la prevención de riesgos laborales (las otras áreas son la ergonomía, la seguridad y la higiene).

Los riesgos psicosociales se originan por diferentes aspectos de las condiciones y organización del trabajo.

Y en cuanto a riesgo físico, se refiere a todos aquellos factores ambientales que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos, tales como carga física, ruido, iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante, temperatura elevada y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposición de los mismos.

Todo esto aplicado en un caso particular en CITI BANK se observara desde el punto de vista como el empleado puede manejar las diferentes etapas en su jornada de trabajo y como este puede afectar negativamente en la salud y en la vida diaria, el enfoque de nuestro análisis se manejara en el sector bancario tomando como base de estudio Colombia , en la ciudad de Cali y la empresa a trabajar será Citi Bank empresa la cual tenemos como franquicia en nuestro país desde el año xxxx y cuenta con cinco sedes las cuales están ubicadas en el norte, centro y sur que son Versalles (Principal), Imbanaco, Jardín Plaza , Calima la 14 y Plaza Caicedo siendo esta ultima la sede a la cual se efectuara nuestra investigación y de la cual se extrajo el material de análisis para el conocimiento del nivel en el cual está

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