TIEMPO ININTERRUMPIDO: SÍNDROME DEL BOMBERO

TIEMPO ININTERRUMPIDO: SÍNDROME DEL BOMBERO

Los problemas que tienen las empresas son llamados incendios, que es algo muy común dentro de las organizaciones y se pueden dar en cualquier área dentro de ellas.

El problema con estos “incendios” es que nunca hay el suficiente tiempo ni recursos para la solución de aquellos problemas.

El síndrome del bombero no es un significado literario, se refiere al tipo de presión que reciben los trabajadores (en este caso los ingenieros) es igual o mayor al que enfrente un bombero al momento de estar apagando un incendio en cualquier lugar. El autor describe algunos síntomas vinculados con este síndrome, para poder identificar si usted es una víctima de esto:

No resolver los problemas a tiempo o en el tiempo establecido.

Tratar solo los efectos de los problemas, pero sus causas no.

Ver como los problemas no son resueltos y como vuelven una y otra vez.

Reemplazar la urgencia por la importancia.

Convertir un problema en crisis, aunque sea un pequeño problema quererlo convertir en algo grande que no pueda tener solución, cuando en realidad sea todo lo contrario.

Perder oportunidad y rendirse al tratar de resolver los problemas con los que se encuentre.

Existen 3 formas de eliminar el incendio que son:

Métodos tácticos: son métodos que se pueden poner en marcha de manera rápida una vez que se conoce el peligro de la extinción de fuegos.

La forma de aplicación de este método es agregando SOLUCIONADORES TEMPORALES DE PORBLEMAS esto se hace cuando la tasa de problemas aumenta pero una de las desventajas de la aplicación de los solucionadores temporales es que no están familiarizados con la situación y solo son eficaces cunado las cargas de trabajo son con poca frecuencia.

Otra de las formas de aplicar los métodos tácticos es el CIERRE DE OPERACIONES que se implementa una vez que la lista de problemas se hace grande y no se abren hasta que se solucionan ya que si no le dan solución no tienen una línea sólida para detectar y resolver otros problemas.

Y por último está el TRABAJAR LA URGENCIA que este método fue tomado de la medicina militar que es una forma muy difícil de trabajar viéndolo del punto de vista organizacional ya que es admitir que algunos problemas no tienen una solución y los tienen que dejar pasar para trabajarlos esporádicamente y no invertir tiempo y dinero innecesario teniendo más problemas dentro de las listas que si tienen una solución

Métodos estratégicos: Este tipo de método lleva más tiempo de implementación que los métodos estratégicos e incluso si no eliminan por completo el incendio aumenta una cantidad considerada los problemas que fueron resueltos.

La manera de implementación del método estratégico es CAMBIAR LAS ESTRATEGIAS DE DISEÑO que básicamente es una mejora en el producto sin afectar parte del diseño antiguo

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