Talento Humano
Enviado por calidoverano • 30 de Septiembre de 2013 • 480 Palabras (2 Páginas) • 333 Visitas
¿Qué es un diagrama de procedimientos?
El diagrama de procedimientos, denominado también diagrama de flujo o
flujograma, es la representación gráfica que muestra la secuencia de actividades y
operaciones de un determinado procedimiento; de manera simultánea indica
claramente él o los órganos administrativos que intervienen en cada actividad
descrita en el procedimiento.
El flujo o la secuencia de las operaciones se representa de arriba hacia abajo y de
izquierda a derecha, teniendo por objeto mostrar el procedimiento gráficamente
para facilitar su interpretación, aún por personas no familiarizadas con el mismo.
El diagrama de procedimientos muestra el flujo de las actividades, de manera tan
general o tan específica como se requiera; esto facilita estudiar y analizar todo un
sistema, para identificar los puntos sujetos a medición, para detectar si hay
problemas, para identificar áreas de oportunidad y precisar qué tipo de mejoras se
pueden realizar, buscando permanentemente la modernización y la simplificación
en los trámites para los servicios que se prestan.
El diagrama de flujo dentro del manual de procedimientos deberá colocarse antes
de la descripción del procedimiento, con el fin de facilitar la interpretación de los
mismos.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar el diagrama de procedimientos?
» Permite visualizar gráficamente un procedimiento.
Unidad de Planeación / Departamento Organización y Sistemas 7
» Muestra qué es lo que pasa en el procedimiento actual de una forma sencilla y
práctica.
» Refleja las principales actividades y operaciones de un órgano administrativo.
» Facilita la comprensión y análisis de un procedimiento.
» Permite detectar rápidamente los puntos sujetos a supervisión y control.
» Permite ver cómo fluye la información de una actividad a otra del
procedimiento.
» Se visualizan las actividades duplicadas o innecesarias, o bien se detecta si
hay omisión de información.
III.A.2 Elaboración del diagrama de procedimientos
Para elaborar el diagrama deberá utilizarse el formato y la simbología establecida (Ver
anexo 1 y 2), puede incluir información adicional necesaria según el propósito, procurando
hacerla lo más concreta posible.
ACTIVIDADES
1.- Para recabar la información general del procedimiento, se entrevista a los titulares de
los órganos administrativos que participan en la ejecución del procedimiento. Se
debe solicitar
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