Taller de Liderazgo Es importante la toma de decisiones

[pic 1]

Taller de Liderazgo

IDNIE Diana Zamarrón Ortiz

Obra de Liderazgo

Integrantes:

Karla Esmeralda Torres Delgado

Paola Mariana Paniagua Delgado

Rocío Landeros Morales

Alejandro Vielmas Ibañez

Jorge Alberto Cortez Martínez

2°B Ingeniería Industrial

29 de febrero del 2017

Introducción

Los seres humanos hemos aprendido a trabajar y cooperar juntos. Porque cuando colaboramos en trabajo en equipo podemos conseguir infinitamente más de lo que lograríamos si lo hiciéramos individualmente.

En esta obra llevaremos a cabo una proyección sobre el liderazgo y trabajo en equipo en el área laboral, donde tendremos varias personas en un invernadero de flores como los empleados, el supervisor y jefe donde se desarrollará la historia.

Es importante la toma de decisiones y las ideas sobre la forma de delegar tareas en el ámbito laboral y al momento de dirigir un grupo de trabajo. También es importante tener inteligencia emocional para el trabajo y el crecimiento en equipo.

Las emociones son la clave de la motivación y ser sensible a ellas es una tarea esencial de un líder.

En esta obra daremos a conocer dos caras , sobre el comportamiento y forma de pensar de un jefe y un líder.

Desarrollo

Una mañana en un invernadero se encontraban tres mujeres realizando las actividades correspondientes en la producción de flores, para su venta comercial. Pasadas las 12 del medio día como de costumbre llega el supervisor a motivar al personal y a dar indicaciones de las actividades posteriores, ellos acatan las indicaciones con buena actitud y así el resto del día conservan la mentalidad de trabajar adecuadamente.

El supervisor recibe una llamada del jefe para verlo inmediatamente en su oficina. Al llegar a la oficina el jefe lo recibe amablemente, saludándolo de mano cordialmente, le informó que para el 2 de marzo en punto de las 2:30 de la tarde tendría que estar listo el pedido  de un cliente el cual constaba de 126 flores de orquídea, para ser entregado ese mismo día en punto de las 6:00 p.m, el encargado al recibir esta orden del jefe se dirigió inmediatamente al invernadero para  informar del pedido a sus empleadas para que este estuviera listo en la fecha acordada con el cliente. A la semana siguiente faltando dos días para la entrega del producto las empleadas comenzaron a empacar las flores ese día se logró empacar un total de 83 orquídeas.

Al día siguiente solo dos de las empleadas asistieron a sus labores, al llegar el encargado del invernadero se percató de la ausencia de una de ellas al no saber el motivo de su ausencia optó por llamarle de inmediato.  Pero ella jamás contesto, el encargado un poco molesto, pero a la vez preocupado decide tomar cartas en el asunto, descontándole su día laboral.

Pero esto no tenía que ser impedimento para que el pedido se entregara en tiempo y forma, por lo que el encargado busco nuevas estrategias para que se lograra el objetivo. Mientras tanto en el invernadero estaba lleno de clientes, por lo que las otras dos empleadas no podían seguir empacando. Después de analizar todas las situaciones, el poco personal y tiempo con el que contaba toma la decisión de el mismo ayudar a las empleadas ya que era un trabajo para el que estaba capacitado para realizar y también a él le competía que el pedido se entregase en tiempo y forma. Gracias a esto pudieron terminar la labor de empacar el pedido del cliente, pero a la vez lograron reforzar su comunicación y crear un buen ambiente laboral, ya que el encargado quien solo iba a checar y a dar órdenes formo parte del equipo y así logró que las otras dos empleadas tuvieran mayor motivación. Ese día concluyó satisfactoriamente realizando todas las entregas a tiempo y obteniendo una gran venta.

...