UNIDAD 2: ENFOQUE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO[pic 1][pic 2][pic 3]

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS

ECONÓMICO-ADMINISTRATIVO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

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MATERIA

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

UNIDAD 2: ENFOQUE DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

SUBTEMAS:

2.1. TIPOS DE ACTIVIDADES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

2.2. DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA

2.3. EVALUACIÓN DEL SISTEMA

2.4. CONDICIONES PARA EL ÉXITO DE LOS PROGRAMAS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

EVIDENCIA

IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS QUE  CONFORMAN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL INCLUYENDO LOS ASPECTOS CLAVE PARA EL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL MISMO.

GRUPO: 8D1

INTÉGRATE (S)

CEN CHAN GLORIA CRISTINA

CHAC FLORES IRVING JOSUÉ

DZUL MAAS IRENE RITA

FACILITADOR:

LIC. HENRY LAVADORES RAMÍREZ.

MÉRIDA, YUCATÁN, MÉXICO.

2.1 TIPOS DE ACTIVIDADES (INTERVENCIONES) DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

En el D.O las intervenciones son conjuntos de trabajos estructurados en los cuales las unidades organizacionales escogidas son individuos, grupos, de carácter intergrupal o de sistema total;  para alcanzar metas y emprender o continuar una o más tareas. La suposición básica del enfoque es que el sistema cliente tiene los recursos internos necesarios para el cambio, si este es requerido.

CONDICIONES NECESARIAS PARA LA REALIZACIÓN DE UNA INTERVENCIÓN:

1. Que responda a una necesidad sentida del cliente para el cambio.
2. Que involucre al cliente en la actividad de planear e implementar el evento de cambio
3. Que se modifique la cultura del cliente como resultado de la intervención
4. Que se logre la independencia del cliente

FACTORES A CONSIDERAR AL ELEGIR UNA ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN:  

1.  Conocer y considerar las demandas de la organización y analizar si es momento propicio para implementar una intervención.
2. Intervenir no más allá de lo requerido para producir soluciones verdaderas para los problemas planteados.
3. Intervenir a un nivel de energía no mayor que la que posee el cliente para poder desarrollar la estrategia de intervención.
4. Comenzar donde la gente está, esto es en su nivel de desarrollo cultural, social e individual
5. . Generar información válida.- es decir el agente de cambio  debe ayudar al sistema cliente a lograr esto, con la obtención de datos relevantes relacionados con los problemas a resolver
6. .Elegir libremente las alternativas.- el cliente tendrá dicha prerrogativa, después de la información generada
7. Asumir autorresponsabilidad.- el cliente deberá desarrollar compromisos sobre la decisión o acción acordada.

TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN

I Técnica de intervención para individuos.

En las personas, se da como técnica principal del Desarrollo Organizacional la capacitación de la sensitividad, en la cual se aplica una modalidad de dinámica de grupo, con la finalidad de reeducar la conducta humana y así mejora las relaciones sociales.

Este tipo de dinámica de grupo se utiliza cuando se requiere que el individuo se sensibilice sobre su nuevo ambiente de trabajo en la organización. Otras razones de su uso son: problemas de comunicación, estilo de liderazgo, problemas de cultura organizacional, un clima organizacional muy viciado, incongruencias entre superiores y subordinados y así como problemas emocionales o de tipo psicológico o bien alguna adicción.  

Dinámica de grupo: es una expresión que se utiliza para referirse a muchos aspectos distintos del funcionamiento de los grupos. Fundamentalmente se refiere a las fuerzas que interactúan dentro de los grupos, los cuales se organizan y actúan para alcanzar sus objetivos.  

Fuerzas: se refiere a los distintos tipos de interacción que se dan en los individuos que conforman los grupos., y a la manera en que estos se organizan para lograr sus objetivos e incluye  disponibilidad  para el trabajo en común,  forma de gestionar los acuerdos,  manera de negociar la solución de problemas, disposición a acatar o rechazar las sugerencias de los demás, así como la compatibilidad cognitiva y/o emocional que exista inter o intra -grupalmente.

El éxito de las dinámicas de grupo radica en: sacrificar la individualidad, en aras de lograr las metas grupales.

Determinantes para el diseño de dinámicas de grupo

1.-El tipo de  estructura  organizacional: ya sea formal, o si es piramidal, lineal, o bien  cruzada, o se refiere a un  conglomerado o consorcio.

2.-El objetivo general: Se considera a la organización en función de sus objetivos generales y también se refiere área de domino así como a sus oportunidades y fortalezas principales.

3.-El estilo de gestión de liderazgo: Es decir si adopta un estilo flexible de puertas abiertas basado en la ética o el estilo francés Dejar hacer- Dejar pasar, o muy aprensivo restrictivo y controlador.

4.-El objetivo en particular: De cada sección, departamento o unidad estratégica de negocio. En este caso marketing, compras, investigación y desarrollo, recursos humanos, finanzas, contabilidad, producción, logística, publicidad, ventas, relaciones públicas y alta dirección, sin olvidar las demás áreas de soporte, que en particular tenga cada  organización.

ELEMENTOS  DE LAS DINÁMICAS DE GRUPO

Todo ejercicio o actividad denominada “dinámica de grupo” se conforma de los siguientes elementos:

1.-Objetivo

2.-Nombre del ejercicio

3.- Uso que se le dará

4.- Duración

5.-Tamaño del grupo

6.- Desarrollo

DINÁMICAS DE GRUPO

D1: Comunicación intergrupal:

1. La historia
2. Teléfono descompuesto
3. Laboratorio vivencial de la conducta humana
4. Comunicación en uno y doble sentido
5. La ventana de Johari
6. Volar y sobrevivir
7. Islas
8. Fiesta de presentación
9. ¿Sabemos escuchar?
10. Sentimientos de agrado y desagrado
11. Comunicación
12. Línea de vida
13. Torre numero 3
14. Supervivencia en el desierto
15. Fantasía del futuro
16. Comunicación 1-A

D2: Comunicación interpersonal

1. Semejanzas
2. Alineación de equipos
3. Ternas de comunicación no verbal
4. Verificación
5. Los “yo” encontrados

D3: Sensibilización del individuo

1. Volar y sobrevivir
2. Idenficación sensorial
3. Polígono mitológico
4. Sobrevivencia en el mar

D4: Competencia

La dinámica de competencia que existe en los grupos y en los individuos debe privilegiar la moral, los valores y la ética.

1. Recursos desiguales
2. Panel de televisión
3. Días de la semana
4. Solidez
5. Comunicación frustrada
6. Estatuas
7. Rompecabezas

II Técnicas de intervención para dos o más personas.

En esta técnica cabe recalcar al DO bilateral o de las relaciones interpersonales. Para la cual se aplica el Análisis Transaccional. Que tiene como objetivo el auto diagnóstico de las relaciones entre personas; y con ciertas restricciones, pues solo es para individuos, no para grupos. Se basa en un proceso de autoconocimiento, autoanálisis, internalización e introspección, para  controlar nuestras acciones y hacernos responsables de ellas.

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