Unidad 1 Contextualización del comportamiento organizacional
Enviado por Macora27 • 7 de Febrero de 2018 • Documentos de Investigación • 447 Palabras (2 Páginas) • 199 Visitas
Nombre de la materia
Comportamiento organizacional
Nombre de la Licenciatura
Gestión y administración de pymes
Nombre del alumno
Marco Antonio Colorado Ramirez
Matrícula
ES172004466
Nombre de la Tarea
Conceptualización del comportamiento organizacional.
Unidad 1
Contextualización del comportamiento organizacional.
Nombre del docente
Dalia Montoya Hernández
Introducción
Identificar el concepto de comportamiento organizacional desde diferentes puntos de análisis para posteriormente asociarlo con la cultura organizacional y la responsabilidad social.
Comportamiento organizacional. Estudia la conducta que los individuos pueden adoptar ya sea individualmente o en grupo ante los problemas o conflictos que se les presentan en el desarrollo de sus funciones, en un crecimiento profesional y la manera de como todo esto influye en la eficiencia de las actividades y el cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa.
Desarrollo
En el caso 1 se nota la comunicación organizacional que trata que mediante un trabajo de entrevistas y recorridos por algunas o todas las áreas de trabajo uno conoce a las personas y aprende a evaluar su desempeño y productividad del mismo, el ejemplo de este caso es en el que se ve que la mujer había despedido a un empleado pero no de la manera correcta, y el señor hace un ejemplo le hace un ejemplo de como despedir a alguien y ve que la muchacha no es competente para ejercer tal cargo, por lo tanto, si no esta capacitada para tomar las decisiones correctas y con los argumentos adecuados que la avalen, ella podría llevar la empresa a la ruina por la cantidad de demandas, venganzas o desprestigios a la marca o empresa.
Comunicación organizacional. Es el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o exteno.
Si la organización es en una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:
- Operacionales. Se refiere a tareas u operaciones
- Reglamentarios. Se refiere a ordenes e instrucciones
- Mantenimiento. Se refiere a relaciones publicas, captación y publicidad
Tambien puede ser entendida como el proceso de producción, circulación y consumo de significados entre una organización y sus públicos. Dentro de la empresa adquiere un carácter de jerarquías basado en ordenes y mandatos, aceptación de políticas, etc.
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