Vale la pena que Marilyn negocie con el Señor Logan cuando sus requerimientos son tan poco razonables y no rentables, si conviene 20% de descuento?

1. Vale la pena que Marilyn negocie con el Señor Logan cuando sus requerimientos son tan poco razonables y no rentables, si conviene 20% de descuento?

Pienso que se puede negociar de dos maneras la situación con el señor Logan. La primera es que simplemente se le haga una contra oferta a lo que el pide dándole un descuento menor del 20 %, lo cual le deje a Solex-Digital una utilidad, ya que como sabemos, no se puede cerrar un negocio que no nos de ganancia por más que sea una orden gigantesca.

La segunda opción estando en el lugar de Marilyn es ofrecer al cliente el 20 % de descuento que está exigiendo, pero que el contrato que se firme sea vigente por dos años o más, regularizando los precios una vez que termine el primer año de contrato. Creo que sería una negociación equilibrada, ya que, a ninguna empresa le conviene tener un contrato que no le genere utilidades, sin importar de cuantos millones se puedan negociar. En caso el señor Logan no acepte la opción que se le da, no cerraría ningún contrato.

2. Debe hacer Marilyn lo que la mayoría de los vendedores que obtiene pedidos del señor Logan, simplemente reducir la calidad del producto y/o del servicio y más o menos no ser sensible a las quejas, de manera que su empresa pueda ganar una pequeña utilidad? Si sigue esta estrategia Marilyn comprende que quizá no obtendrá ningún pedido del señor Logan el próximo año y que puede perjudicar la situación de su empresa, no solo con NC sino con otras empresas, debido a comentarios verbales negativos.

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