Vídeo “Comunicación y asertividad”

Vídeo “Comunicación y asertividad”, con base en el material de formación 2 y el vídeo: https://youtu.be/_nX7WiqYMcQ debe responder las siguientes preguntas.

• Defina el perfil de una persona asertiva.

Una persona asertiva es aquella que no teme hablar con la verdad, que no tiene miedo de expresarla a aquellos con los que interactúa, alguien que sabe el valor de ser autentico y de ser transparente; alguien que no quiere ser aplaudido sino aceptado tal cual. Es decir su expresión y dialogo  es mirando a los ojos a la persona y para ello tendrá que elegir el momento y el lugar oportuno para hacerlo, por consiguiente las personas:

• Expresar las opiniones, siempre con respeto hacia las opiniones de  los de los demás, aunque no coincidan con las suyas, comprendiendo que la diversidad de puntos de vista enriquece a las personas.
• Son capaces de tener una comunicación efectiva, lo que implica tener capacidad para escuchar de forma activa.
• Tiene control de sus emociones es decir es capaz de trasformar el enojo en una emoción positiva, usando palabras adecuadas con el fin de resolver el problema.
• Las personas asertivas confían en sí mismas y no tienen miedo a mostrarse de esta manera es decir  son conscientes que tienen un gran autoconocimiento.

• ¿Mencione por lo menos dos personas asertivas en su medio laboral y porque considera que son asertivas?

• Dentro de la empresa en la cual laboro cabe destacar como persona asertiva al gerente general puesto que es un ser humano que se tiene confianza en sí mismo, sabiéndose  defender  en sus relaciones interpersonales,  es expresivo, espontáneo, seguro y capaz de influenciar a los otros de manera que logren poner una pausa en su enojo para transformarlo en una emoción positiva que conlleve a una solución.
• Coordinador médico es un líder ya que tiene la habilidad de escuchar a su personal a cargo, asume la responsabilidad de sus funciones y atiende las consecuencias de sus acciones, es proactivo  puesto que sabe tomar pausa para elegir la mejor opción frente a cualquier estimulo.

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